Людина підписав договір. Людина його порушив. Винен не ця людина, а інша сторона договору, яка його не порушувала. Де сенс?
В тому-то й справа, що в договорі питання оплати при "розлученні" толком не прописано, тому хз, хто більше порушив (до суду неясно). Чи то юридичний відділ ЦТК недопрацьовує, то чи. Знаєте, коли правила оплати починають диктувати ПІСЛЯ ЗАКІНЧЕННЯ гри, а не перед початком - це прийом з арсеналу наперсточників. Компанія, якій не зовсім наплювати на ділову репутацію, такого допускати не повинна.
Із загальних міркувань зрозуміло, що за порт ADSL, зайнятий користувачем, щось заплатити слід. Точно так же очевидно, що за лінії зв'язку - не слід. OlegL це чітко позначив:
знімаєте абонентки так нехай і інет тоді буде цей день.
Знімати ПОВНУ абонентську плату без надання послуги - вибачте, перебір.
І ще. Це, звичайно, не моя справа - нехай про те у акціонерів голови болять - але за два з половиною роки, що я сидів на Домолінк, якість просіло дуже і дуже відчутно. Куди клієнтські гроші течуть? Чималі, до речі? Не в розвиток мереж - не виходячи з-за компа, помітно. А конкуренти, між іншим, в цю справу добре інвестують і оптоволокна протягнули чимало - поки керівництво ЦТК намагається посадити на УЖЕ перевантажені канали зв'язку нових клієнтів, залучаючи знижками.
46. Абонент має право в будь-який час в односторонньому порядку розірвати договір за умови оплати ним понесених оператором зв'язку витрат з надання йому телематичних послуг зв'язку. Порядок односторонньої відмови від виконання договору визначається договором.
6.2. У разі розірвання Договору з ініціативи Абонента, Абонент зобов'язаний не менш ніж за 10 (десять) днів до дати розірвання Договору:
- письмово повідомити Оператора зв'язку про намір розірвати Договір,
- оплатити фактично понесені Оператором зв'язку витрати з надання Послуг,
- повернути Оператору зв'язку (представнику Оператора зв'язку) в справному со-стоянні обладнання, передане йому на час користування Послугами (за Актом здачі-приймання Додаток № 6), а в разі пошкодження або втрати обладнання відшкодувати Оператору зв'язку збитки в розмірі вартості пере-даного Абоненту у тимчасове користування обладнання, але не нижче вар-мости, розрахованої відповідно до Додатку № 4 до цього Договору.
6.3. При припинення договірних відносин з будь-яких підстав, плата за підключення не повертається.
дядько Сашко
а що заважає автоматично розривати договір, якщо пару місяців немає коштів на рахунку? ну як з сім-картами?
47. У випадках, передбачених законодавством Російської Федерації, або в разі порушення абонентом вимог, встановлених договором, в тому числі терміну оплати наданих телематичних послуг зв'язку, оператор зв'язку має право призупинити надання телематичних послуг зв'язку до усунення порушення, письмово повідомивши про це абонента.
Якщо абонент не усуне порушення протягом 6 місяців з дати отримання ним письмового повідомлення оператора зв'язку про намір призупинити надання телематичних послуг зв'язку, оператор зв'язку має право розірвати договір в односторонньому порядку.
До сім-карті не прив'язане ніякого обладнання ОпСоСа.
А взагалі, правильний питання. Треба конкретно вказувати вартість послуг, які технічно неможливо призупинити і вартість послуг, які припиняються разом з припиненням стягнення оплати за них.
41. Рахунок, який виставляється абоненту за надані телематические послуги зв'язку, є розрахунковим документом, в якому відображаються дані про грошові зобов'язання абонента і який містить такі відомості:
к) сума, що пред'являється до оплати за кожним видом телематичних послуг зв'язку та технологічно нерозривно пов'язаних з ними послуг;
Адже, зайняти порт і лінію абонента на невідомий час до відновлення їм дотримання договору, неможливо.
26. Оператор зв'язку зобов'язаний:
е) відновити надання телематичних послуг зв'язку абоненту і (або) користувачу протягом доби з дня подання документів, що підтверджують ліквідацію заборгованості по оплаті цих послуг (у разі призупинення надання послуг);
А, значить, послуга припинена в повному обсязі. За цю частину послуги абонент зобов'язаний платити. За доступ до інтернет, який призупинений - немає.
32. Оплата наданих телематичних послуг зв'язку може здійснюватися по абонентській, погодинної або комбінованій системі оплати, за обсягом прийнятої, і (або) переданої, і (або) відправленої, і (або) обробленої, і (або) інформації, що зберігається або за фактом надання одиничної послуги.
Оператор зв'язку не має права вимагати плату за надання телематичних послуг зв'язку за той період, протягом якого надання телематичних послуг зв'язку призупинялося відповідно до законодавства Російської Федерації.
28. Абонент зобов'язаний:
а) вносити плату за надані йому телематические послуги зв'язку та інші передбачені договором послуги в повному обсязі і в передбачений договором термін;
Себе-то що ногою в груди не штовхає?
41. Рахунок, який виставляється абоненту за надані телематические послуги зв'язку, є розрахунковим документом, в якому відображаються дані про грошові зобов'язання абонента і який містить такі відомості:
к) сума, що пред'являється до оплати за кожним видом телематичних послуг зв'язку та технологічно нерозривно пов'язаних з ними послуг;
Адже, зайняти порт і лінію абонента на невідомий час до відновлення їм дотримання договору, неможливо.
счего ви взяли, що "технологічно нерозривно пов'язані з ними послуг" це встромлений кабель в свіч, а не підмітання вулиці Володарського біля офісу ЦТК? Де це написано?
Цитата
26. Оператор зв'язку зобов'язаний:
е) відновити надання телематичних послуг зв'язку абоненту і (або) користувачу протягом доби з дня подання документів, що підтверджують ліквідацію заборгованості по оплаті цих послуг (у разі призупинення надання послуг);
А, значить, послуга припинена в повному обсязі. За цю частину послуги абонент зобов'язаний платити. За доступ до інтернет, який призупинений - немає.
Ще веселіше. Написане російською мовою. Відновити надання телематуслуг. Що було до відновлення? Призупинення. Чого тут не повністю?