На порозі нас зустріли господиня та її помічниця Ніна Урицька.
- У нас як раз вже млинці поспіли. Дуже мені пощастило з Нінушкой - така акуратна, а як готує - пальчики оближеш! Проходьте, не соромтеся, - запрошує Тетяна Олексіївна.
- Коли Ніна заходить в будинок, здається, що сонечко прийшло. Така вона добра, уважна, чуйна. Уявляєте, скільки потрібно людям, які працюють в цій сфері, терпіння: адже старі люди що малі діти. Ми буваємо дуже примхливими, настрій у нас часто змінюється, а вони завжди втішать, заспокоять, допоможуть. Дбають про нас, як про малих діток, - каже Тетяна Олексіївна.
- Серед нас немає місця злим, жорстоким і хитрим людям. Не можна ображати і обманювати тих, хто тобі довіряє, як найближчій людині ...
- Хочу висловити вдячність і подяку людям, які присвятили себе цій нелегкій і кропіткій роботі. Бажаю всім працівникам і їхнім близьким здоров'я, миру, добра і великого щастя. І ще у мене є окреме побажання: щоб держава гідно оплачувала їх благородну працю.
За словами директора Центру Наталії Пашиній, роботи у їх служби дуже багато. І ускладнюється вона найчастіше тим, що люди не хочуть йти на контакт з фахівцями Центру, особливо це стосується сімей, які опинилися в складній життєвій ситуації, в яких є неповнолітні діти. Тому, коли після майже року наполегливої старання залучити такі сім'ї в Центр з метою допомогти одна сім'я звернулася самостійно, у колективу було відчуття, що їх робота не марна: якщо є початок, продовження обов'язково буде.