Активно в Верхній Пишми розвиваються засоби масової інформації: за останній рік кількість ЗМІ, які працюють на території міського округу, збільшилася в два рази:
1) муніципальна газета «Червоний прапор»,
3) незалежна газета «Час пік» і її сайт,
4) молодіжний прес-центр, який переважно знімає сюжети про масові спортивні заходи, а потім транслює їх по кабельній мережі.
Протягом року з'явилися нові медіаканали:
4) випуск телевізійних новин в кабельній мережі провайдера «Севенком»,
5) сайт газети «Червоний прапор».
Третій момент. який вимагає окремої розмови, - інформаційні потреби населення. Звичайно, всі ми різні, і потреби в інформації у нас теж різні, і канали отримання інформації у кожного свої. Так, наприклад, комусь достатньо подивитися випуск вечірніх новин, щоб бути в курсі всіх міських подій. Хтось готовий годинами пліткувати на форумі міського сайту.
Проблеми ці типові і традиційні для всіх муніципальних прес-секретарів, і вони повторюються з року в рік.
Ми спробували подивитися на ці проблеми з іншого боку. І прийшли до висновку, що вихідні причини цієї ситуації лежать в області формальних домовленостей, які повинні бути зрозумілі всім учасникам, які працюють в інформаційному просторі міста. На наш погляд, нам просто життєво необхідні чіткі «правила гри». На даний момент не задані рамки діалогу влади з населенням і формат ефективного, адекватного спілкування. Тому кожен і надходить на свій розсуд, тому ефективний і конструктивний діалог не виходить. Звідси і загальне невдоволення один одним: коли одна сторона говорить - не заважайте працювати, а інша впевнена, що її просто не хочуть чути. Як упорядкувати існуючі відносини?
Коли стали зрозумілі проблеми і їх причини, то сформувалося розуміння того, як цей діалог може будуватися. Причому ефективно будуватися як для населення, так і для влади. І тут не останню роль ми відвели традиційному каналу - ЗМІ, які є посередником між владою і всіма контактними групами.
Виходячи з вище сказаних посилів, ми сформулювали Концепцію інформаційної політики (ІП).
В рамках розвитку міського округу позначені чотири стратегічні пріоритети:
Кожен блок містить кілька тематичних напрямків, які необхідно включити до тематичного плану роботи місцевих ЗМІ. Наприклад, в перший блок «Простір міського округу» входять наступні теми:
1. Благоустрій, зовнішній вигляд міського округу.
2. Організація транспортного обслуговування та послуг зв'язку.
3. Охорона громадського порядку.
4. Припинення наркоманії.
5. Вирішення житлової проблеми.
6. Житлово-комунальне господарство.
Наступний крок - основні контактні групи, інформаційні потреби яких необхідно задовольняти в першу чергу.
До числа пріоритетних груп ми віднесли інституційні групи:
1) бізнес-спільнота (представники великого, середнього і малого бізнесу, які здійснюють свою діяльність на території міського округу Верхня Пишма);
2) громадські організації (в т. Ч. Національні і релігійні, молодіжні громадські організації та рухи);
3) політичні партії;
4) засоби масової інформації;
5) федеральні виконавчі і законодавчі органи влади.
3) працівники комерційних підприємств;
4) працівники бюджетної сфери.
Крім іншого, в концепції ми передбачили розподіл організаційно-функціональних обов'язків щодо реалізації Концепції, а також очікувані результати.
Ми вважаємо, що системний підхід в інформуванні населення дозволить забезпечити максимально високу прозорість і відкритість діяльності органів місцевого самоврядування, створити систему ефективного зворотного зв'язку з населенням і підвищити активність населення в процесах і заходах, спрямованих на розвиток міського округу.
Відзначимо також, що партнерами у реалізації Концепції є підприємства міста, установи освіти, науки і культури, засоби масової інформації, некомерційні організації, інші власники інформаційних ресурсів, інформаційних систем, технологій та засобів їх забезпечення. Для реалізації Концепції також може бути створена громадська рада при органах місцевого самоврядування міського округу.
Олена Снедкова-прес-секретар глави Міського округу Верхня Пишма.
Член Європейської Асоціації зі зв'язків з громадськістю (EUPRERA).
В даний час - прес-секретар глави міського округу Верхня Пишма, член Правління Центру «Аналітик», викладач Уральського федерального університету ім. Б.М. Єльцина.
Джерело матеріалу: журнал «Зв'язки з громадськістю в державних структурах»