Переваги: добре вішають локшину
Недоліки: байдужий персонал, грубий персонал, не завжди блискуча організація, некомпетентність персоналу, пізно дали інформацію про від'їзд, хамство персоналу
Все це відбувалося за тиждень до дати вильоту. Передоплату з нас взяли відразу. Бронь готелю підтвердили тільки на 4-е добу (!) З моменту передоплати та бронювання (турагент бронювала в нашій присутності), а ось бронь на літак - ще немає.
Уявляєте, як це, не знати лети ви у відпустку чи ні. Забрати гроші ми не могли за умовами договору, поки нам не сказали б "ні, літака немає". І це не горять тур.
Наш літак вилітав з Києва, самі ми живемо в Миколаєві. До Києва їхати 10 годин поїздом.
Підтвердження на переліт ми отримали за 5 годин до відправлення поїзда, і за 18 годин до початку реєстрації.
Уже після закінчення відпустки, коли я зіставили цей час, то усвідомила, що це - порушення договору, в якому прописано, що всі документи у нас повинні бути на руках за 24 години до вильоту!
Відпустка пройшов відмінно (ми не брали екскурсії або в оренду машину у туроператора).
Повторне веселощі почалося на зворотному шляху. Ми замовляли груповий трансфер. У супровідному інформаційному листі сказано, що нас повинні доставити в аеропорт за 2-1,5 години до посадки в літак.
Забрали з готелю нас вчасно, але тут виявилося, що ми з чоловіком були єдині, хто летів рейсом Ларнака-Київ. Решта туристів - рейсом Ларнака-Москва, який на годину пізніше. По дорозі в аеропорт ми зупинялися на "обід" (зупинка на півгодини, як говорила потім мені гід "як мені начальство наказало, так я і зробила"). В аеропорт ми прибули за 1 годину до посадки. Черги були величезні. Я попросила гіда, яка нас супроводжувала і обіцяла "швиденько провести" зайняти чергу до стійки реєстрації, поки ми спакуємо багаж, у відповідь на що вона нахамила, а потім і просто зникла.
На рейс ми, звичайно, встигли. За 10 хвилин до посадки пройшли всі перевірки і були в залі очікування. Але "осад" залишився, і по дьютіке НЕ погуляли.