Як створити воронку для Інстаграма
Воронка виглядає як перевернута піраміда з шарами. Їх може бути багато, але ми зупинимося на трьох базових.
- Шар перший: люди, які не знають вас.
Це потенційні покупці, які не знайомі з вами, але потенційно зацікавлені у ваших послугах або товарах.
- Шар другий: люди, які знають про вас.
Вони знайомі з брендом, але на даний момент не мають гострої потреби в тому, що ви їм пропонуєте.
Люди, які знайомі з брендом і зараз шукають ваші товари або послуги.
Як працює воронка в Фейсбуці і Інстаграме
Як тільки цільова аудиторія намічена, потрібно щось робити з її обсягами.
У першому шарі піраміди - найбільша група ЦА. Це може бути хто завгодно в світі. Однак таргінг на кожного користувача соцмережі занадто дорого, і такий трафік надзвичайно погано конвертується. Тому з цієї групи людей потрібно виділити більш дрібні і зацікавлені групи.
Великий секрет про побудову воронки в Instagram і Facebook
Він полягає в створенні персон. Персонами будемо називати будівельні блоки воронки. Створюйте персони для кожного її шару. Персона - це група людей, для яких характерне однакове поведінка. Ці люди визначають, хто є вашою аудиторією. Персоною можуть бути, наприклад, вагітні жінки від 25 до 35, які живуть в Москві і бажають придбати одяг для немовлят. Усередині кожного шару може бути багато персон, і наше завдання - за допомогою інструментів Фейсбуку достукатися до них. Далі - про те, які існують персони.
Перший шар - люди, які не знайомі з вами, вимагають більше часу для підготовки до покупки. Необхідно ретельно обміркувати відповідь на питання: «Як люди, потенційно зацікавлені в моєму товар або послугу, виглядають і поводяться?».
Це остання зупинка на шляху до конверсії. Тут знаходяться ті самі фрукти, які найлегше зірвати. Це люди, які знайомі з вашою компанією і шукають, що б у вас придбати. Фейсбук пропонує інструменти, які можуть привести до прямих лідам.
Використовуючи два цих інструменту, ви можете націлюватися на людей, які в даний момент шукають і збираються купити ваш товар або послугу.
Отже, ми зробили половину роботи:
Ви можете отримати більше результатів, збільшуючи бюджет для однієї аудиторії і зменшуючи його для іншої. Продовжуйте так діяти до тих пір, поки не знайдете найкращий варіант для своїх інвестицій.
Огляд інструментів для роботи з аудиторіями