1. Чим відрізняється перший клас від другого класу в поїзді Алегро?
У вагоні першого класу є 42 місця, салон-переговорна на 6 місць, розташування місць 1 + 2, шкіряні сидіння, зона самообслуговування з чаєм і кавою, надання газет і журналів, навушники для прослуховування радіопередач. У вагоні другого класу: 296 місць; розташування місць 2 + 2. У всі вагонах Місця для провезення ручної поклажі, Інтернет Wi-Fi, обмін валюти (на території Фінляндії) і повернення по чеках TaxFree, кондиціювання повітря, надання питної води.
2. Які знижки на проїзд для дітей?
При проїзді дітей у віці від 6 до 17 років і при занятті окремого місця дитиною до 6 років оформляється проїзний документ зі знижкою в розмірі 30% від вартості проїзного документа для дорослого пасажира. Для дітей є дитяча кімната і столик для сповивання дитини.
4. Чи потрібна мені віза для перетину кордону на потязі Алегро?
Для перетину державного кордону Росії і Фінляндії у пасажира повинні бути діючий закордонний паспорт і віза.
6. За скільки днів можна купити квиток на поїзд Алегро?
Квиток на поїзд Алегро можна купити за 60 днів.
7. Чи можна купити квиток від Санкт-Петербурга до Виборга на Алегро через Вас?
Через нас такий квиток купити не можна. Через нас можна купити міжнародний квиток Росія-Фінляндія.
9. Я не дуже добре розумію фінів і їх залізничну систему, але знаю станцію призначення. Чи можна купити квиток на внутрішні залізно-дорожнє сполучення по Фінляндії з доставкою по Санкт-Петербургу через Вас?
Через нас можна купити такий квиток! купити залізничний квиток по Фінляндії
10. Скажіть, я люблю порушувати порядки при проїзді на поїзді Алегро, що мені за це загрожує?
Пасажир може бути видалений з поїзда, якщо він порушує правила проїзду, громадський порядок або своєю поведінкою заважає спокою інших пасажирів і, незважаючи на зауваження, продовжує свої дії. При цьому грошові кошти в розмірі вартості проїзду за непроследованное відстань не повертаються.