Начальник молодий та ранній: не боротися, але перемагати
Стрімка швидкість сучасного життя, високі амбіції вчорашніх студентів і молодих фахівців часто призводять до того, що начальниками призначають не «старожилів», довго і наполегливо працювали в офісі не один рік, а тих, хто ініціативний, наполегливий в досягненні цілей і готовий брати на себе відповідальність. Дуже часто такими фахівцями виявляються молоді співробітники, недавно прийшли в компанію.
У багатьох випадках керівництво вважає, що молодість і азарт принесуть компанії набагато більше користі, ніж стабільне управління фахівців середнього віку. На жаль, з такими поглядами не завжди згодні підлеглі молодого начальника, в результаті чого замість негайної реалізації планів щодо поліпшення роботи новоспечений бос впадає в паніку і безупинно шукає відповіді на питання «впораюся я?», «Чи будуть до мене прислухатися колеги?» , «Доб'юся я успіху на своїй посаді, якщо мені почнуть будувати підступи?»
Залізні нерви
Прецеденти неприйняття колективом нового начальника - проблема досить типова і в цілому можна вирішити при грамотному підході до управління персоналом, впевненості в собі і особистої психологічної зрілості керівника. Щоб у відносинах молодого керівника з більш старшими за віком підлеглими не виникало ніяких проблем, слід виробити в собі правильне ставлення до події, підкреслити плюси ситуації і нівелювати її мінуси.
Найперше і головне, що слід зробити при налагодженні непростих відносин начальник-підлеглі - це ні в якому разі не ставати в захисну позу, навіть якщо рефлекторно тягне зробити саме це. Ви прийшли в компанію працювати і збільшувати прибуток компанії, а аж ніяк не воювати з підлеглими. Піддаючись на провокації і вступаючи в конфлікти, ви створите собі репутацію людини, яка не вміє знаходити спільну мову з людьми, що явно піде вам на шкоду. До того ж, чим більше ви будете виправдовуватися, тим у конфліктуючих з вами підлеглих буде більше бажання «заводити» вас з будь-якого приводу і спостерігати за вашою реакцією. Як це не важко, але з колективом доведеться вибудувати рівні відносини. Пам'ятайте - нервових зривів і скандалів на робочому місці ви не можете собі дозволити ні з якого приводу.
практикуючий психолог, консультант по особистого і професійного розвитку
Коли люди протиставляють себе один одному? У тих випадках, коли вони переповнені очікуваннями, але ніяк їх не обговорюють. Якщо керівник - нова людина, яка тільки прийшов в компанію, очікувань від нього більше, а значить, більше і фантазій, не завжди відповідають дійсності. І тут головне для начальника, на мій погляд, - дізнатися про очікування колективу і прояснити всі спірні моменти. Зробити це можна в звичайній розмові.
Партнерські відносини - ідеал взаємодії в колективі
Якщо ви стали керівником своїх колег, а не прийшли в компанію з боку, то очікування від вас інші. Вас уже бачили «в справі», є уявлення про вас як про людину, ваш досвід роботи людям відомий. Тепер вам важливо показати себе з нової сторони, в якості керівника.
Не забувайте той чи інший спосіб нагадувати підлеглим, що ви цінуєте їх працю, професійний досвід і досягнення, а їх робота відіграє величезну роль у розвитку компанії. Ваша нова посада автоматично не робить вас кращим в усіх областях, для успішної роботи досить, якщо ви будете хорошим організатором. В ідеалі ваші відносини повинні бути партнерськими, і ви самі повинні розуміти, що кожен з колег є професіоналом своєї справи, а ви - фахівець, який курирує їх роботу в силу того, що має більший досвід і міцні знання в даній сфері.
Молодим усюди в нас дорога, літнім всюди у нас шана
Я виявилася набагато молодше за свої підлеглих. Проблеми в спілкуванні у нас виникли відразу, колеги не хотіли враховувати, що у мене великий досвід роботи, і на колишньому місці роботи я домоглася непоганих результатів. Нормальне спілкування у нас налагодилося тільки через кілька місяців після мого вступу на посаду. Найбільше дратувала фамільярність і спроби називати мене Олечкою з боку колег поважного віку. Ольга, керівник відділу закупівель
Важливо ще відзначити, що коли людина, і не тільки молодий, стає керівником, йому потрібен час, щоб обжитися в цій новій для нього ролі. Дайте собі час на це, а також обговоріть цей момент з колегами і вищим керівництвом.
Керівнику, чий паспортний вік менше середнього віку в очолюваному ним колективі, доводиться складніше, ніж керівнику, чий вік більше або дорівнює «середню температуру по лікарні». Молодому начальнику доводиться проходити серйозну перевірку на міцність, доводячи свою професійну компетентність, відстоюючи своє право на управління довіреним йому персоналом, раз по раз доводячи, що «юність» біологічна і управлінські навички сумісні.
Що ж робити керівнику, якщо персонал його підрозділи по частині віку випереджає його паспортні досягнення?
Добре розбиратися в справі.
Поважати себе і тих, ким доводиться керувати. Навіть якщо опір з боку колективу відчутно.
Бути впевненим у власних силах і професійних навичках, не соромлячись їх демонструвати.
Бути ввічливим і дотримуватися субординації, навіть якщо це зовсім непросто або не прийнято всередині даного колективу.
Вміти чітко ставити завдання, озвучувати терміни і не соромитися питати про результати.
Усередині боротьби за результат не забувати контролювати процес досягнення кінцевої мети.
Чи не прогинатися під вплив середовища, але і не передавлює.
Пам'ятати про те, що молодість - не недолік, а козир, бо гнучка реакція на зміну поточних умов притаманна якраз більш молодим керівникам.
Чи не ніяковіти і завжди бути впевненим, що ви перебуваєте на своєму місці.
Вступаючи в нову посаду керівника, наберіться терпіння і будьте готові постійно зростати і підвищувати свою компетентність. Якщо ви працюєте на благо компанії в інтересах як своїх власних, так і своїх колег і всього бізнесу, перемога неодмінно буде за вами.