Історія з потерпілим від колекторів дитиною в Ульяновську знову прикувала увагу суспільства до неврегульованого питання витребування грошей з боржників. Про те, як сьогодні працюють збирачі боргів, «Ленте.ру» на умовах анонімності розповів колишній представник цієї не найгуманнішої професії.
- Вибивати борги зможе не кожен, для такої справи потрібні хлопці з загартованими нервами - найчастіше це колишні співробітники силових відомств, - розповідає співрозмовник «Лента.Ру», який відпрацював в колекторському агентстві кілька років. - Прекрасно підходять для таких справ «товстошкірі» службовці системи виконання покарань, що залишилися з різних причин без посади, колишні військові. Але найбільше в агентствах вихідців з системи МВС. Я як раз з таких, працював сищиком, слідчим. Всякого побачив. Спілкуватися на підвищених тонах мені не звикати. Психологи пов'язують таку стійкість до стресових станів з професійною деформацією особистості. А по мені, так це просто досвід. Людина до всього звикає, є таке слово «треба».
За його словами, в більшості агентств для стимулювання колекторів передбачені преміальні - відсоток від вибитою їм суми. Тобто не отримав грошей з позичальника - залишився голодним.
Обробка клієнта проводиться в кілька етапів.
- Потрібно сказати, що по нашим бригадам «програмки» (подоба особової справи позичальника - прим. «Лента.Ру») розкидають тільки після того, як з клієнтом не впоралися «тріскачки», - пояснює колишній колектор. - Але таких небагато, це найстійкіші неплатники. Якщо ж завдання звалилося нам, розмір заборгованості не важливий, хоч сто рублів, хоч сто тисяч. Застосовуємо весь доступний арсенал засобів.
Матеріали по темі
З чим можуть зіткнутися клієнти фінансових організацій, які заборгували кредиторам
Послужить Ульяновський підпал приводом для заборони колекторської діяльності
Звинувачений у підпалі будинку з дворічною дитиною в Ульяновську Дмитро Е.
Кадр: Комсомольская Правда / Youtube
Деякі намагаються морально розчавити свою жертву. Вельми популярний прийом - розміщення в районі проживання неспроможного позичальника листівок образливого змісту, де боржника звинувачують в різних мерзоти, від згубних пристрастей до тяжких злочинів.
- Набагато небезпечніше колектори іншого рівня, з «пропискою» в приватних охоронних підприємствах, - продовжує наш гість. - Вони вибивають серйозні суми, і мова йде вже про справжніх злочинних угрупованнях. Тут тобі і насильство, і псування майна. Ці хлопці запросто машину можуть підпалити. Природно, в столиці та інших великих містах такі бригади швидко потрапляють в поле зору поліції, але в регіонах у них, як правило, серйозні покровителі.
Каліцтво хлопчика з Ульяновська - не перше злодійство, вчинене надмірно запопадливим колекторами. Кілька років тому вони перетворили на пекло життя однієї москвички. Її провина полягала лише в тому, що колись вона була одружена з невдалим позичальником.
- Моя клієнтка з чоловіком розлучилася задовго до того, як він встиг взяти кредит і заборгувати банку близько 200 тисяч рублів, - розповідає керівник правового центру «Людина і закон» Марс Тарасов. - У колекторів виявилися анкетні дані жінки, і вони просто не давали їй проходу, дзвонили, надсилали листи з вимогою грошей. Вона скаржилася дільничному, але без толку - в порушенні кримінальної справи відмовляли. Зрештою, до неї на дачу в Підмосков'ї приїхали нахабні громили і заявили, що заберуть її речі в рахунок боргу. Він перебував там її дядько завів мопед і сказав хамам, що їде за поліцією. Тоді один з колекторів дістав травматичний пістолет і кілька разів в нього вистрілив. Поранення виявилися смертельними.
Колишнього співробітника столичної поліції, колектора Володимира Д. визнали винним у вбивстві.
Загрози колекторів в житловому будинку в Нижньому Тагілі
Сліпому ясно, що подібні трагедії трапляються внаслідок правового вакууму, що утворився навколо діяльності колекторів. Структури, що займаються стягненням простроченої заборгованості, виникли на ринку разом з поширенням споживчого кредитування. А ось правові механізми, які цю діяльність регулюють, до сих пір не діють. Причому тематичний законопроект розроблений вже давно. Але законотворці шукають компроміси, щоб догодити і кредитним установам, і фізичним особам, і колекторам. А в цей час лихі люди систематично перегинають палицю, безкарно тероризуючи боржників. І лише кричущі злочини, на кшталт Ульяновської історії, оголюють жахливість становища тих, кого закабалили кредитори.