Відповідь була практично однозначний - документи не головне, головне - досвід і база.
Сьогодні ситуація змінюється. І керівники на власному досвіді переконуються, що не тільки на момент ліцензування можуть у клініки перевірити документи фахівців, але і в багатьох інших випадках до них теж буде звернено увагу контролюючих органів. Давайте ці випадки відразу і перерахуємо:
- Контроль якості медичної допомоги;
- Перевірка дотримання вимог до ліцензійної діяльності;
- Перевірка дотримання Порядку надання медичної допомоги населенню за профілем «косметологія»;
- Заходи щодо захисту прав споживачів. в тому числі і перевірка за скаргою пацієнта;
- Перевірка дотримання основних положень Федерального закону №323-ФЗ «Про основи охорони здоров'я громадян у РФ».
Так що на сьогоднішній день працювати з лікарями, які не мають права надавати послуги за профілем «косметологія», - це працювати собі в збиток. І керівники клінік і салонів краси з медичної ліцензією починають це поступово розуміти.
Однак проблеми, пов'язані з появою в організації «молодого ненавченого», на жаль, поки нікуди не поділися.
Проблема перша. Куди і як кого ...
Багато молоді лікарі не здогадуються про те, що та організація, в яку вони збираються влаштуватися на роботу, повинна мати ліцензію на вид діяльності «косметологія». Власники клінік, які готові їх взяти на роботу, кажуть, що ліцензія - це не головне, головне, щоб запис в трудовій книжці був.
І це, м'яко кажучи, неправда, тому що стаж медичного працівника зберігається тільки в тому випадку, якщо він працює в організації, що має ліцензію на той вид медичної діяльності, яким дозволяє лікарю займатися його кваліфікація.
Проблема друга. І будеш ти цариця світу ...
Посадова інструкція найчастіше є невід'ємним додатком до трудового договору. У молодого фахівця є право прочитати її, погодитися з її положеннями або не погодитися ще до моменту підписання трудового договору.
Проблема третя. Оснащення кабінету як фактор професійної небезпеки
Молодий фахівець приходить в клініку або салон краси, влаштовується на роботу, йому показують кабінет, в якому він повинен працювати. Ось тут якраз і може виникнути серйозний привід розвернутися і піти назавжди. Чому? Тому що в кабінеті стоїть нелегальне обладнання, надавати послуги на якому лікар не має права. А якщо і вирішиться, то повинен бути готовий до покарання: зверніть увагу на штрафи, які загрожують посадовим особам, тобто саме тим, хто за родом діяльності порушив закон:
Проблема четверта. І була б у всіх на посилках ...
Коли молодий лікар приходить у вже сформований колектив, у багатьох виникає бажання відразу поставити його на місце. Місце це кожен співробітник бачить по-своєму - в міру амбіцій і інтелекту.
Більшість, на жаль, розраховує, що молодий фахівець ще років зо три повинен бути у всіх на побігеньках.
Чи можна цьому протистояти? Так. По-перше, не слід забувати стару українську традицію - лікаря звати по імені та по батькові. Так що представлятися слід саме так, без всяких там зменшувально-пестливих.
Також повідомляємо керівнику, що тільки лікар має право робити записи в медичній карті кожного пацієнта, отже, первинний прийом - святе право і обов'язок саме лікаря.
Причому, передаючи інформацію керівника, не бравуємо своїм інтелектом і освітою, а посилаємося на нормативні документи і приклади з практики. Їх у великій кількості можна знайти на сторінках порталу 1nep.ru.
І правило останнім. Пам'ятати, що молодість минає, а досвід залишається
Молоді фахівці, які закінчили навчання, зазвичай чітко діляться на дві групи. Одні вважають, що знають все. Інші, навпаки, бояться зробити зайвий крок в сторону пацієнта. Для того щоб ці групи змішалися, знадобляться роки. І тоді «всезнайка» буде обережний, розуміючи, що швидкість і натиск не медичні технології перемоги, а «Бояка» стане впевненіше, накопичивши досвід і вдячність пацієнтів.
При цьому не можна забувати, що знання, отримані один раз, встигають постаріти іноді раніше, ніж лікар вирішиться їх застосувати. Тому, щоб з молодого фахівця перейти в розряд досвідчених лікарів, вчитися і переймати досвід доведеться все життя.
І потім, коли в колективі знову з'явиться новачок, згадати свої перші кроки і допомогти йому, підтримати, зрозуміти, навчити. Саме так чинять професіонали. І саме це стане першим показником зрілості вчорашнього молодого фахівця.
Москвичева Олена Василівна