Мистецтво обслуговування - відпуск вин та інших алкогольних напоїв

Найкраща температура для відпустки білих вин від 8 до 12 ° С. При температурі від 8 до 10 ° С подають молоді шипучі вина. Марочні і витримані білі вина відпускаються при температурі від 10 до 12 ° С.







Дорогі високоякісні вина, особливо марочні, не можна відкривати в буфеті. Це необхідно робити в присутності відвідувачів, від яких отримано замовлення на вино. Тому краще відкривати таку пляшку на підсобному столі офіціанта або на приставному столику.

Замовлена ​​відвідувачем пляшка вина пропонується йому офіціантом. При цьому офіціант тримає пляшку за шийку правою рукою, поставивши її на долоню лівої руки, покриту згорнутої в кілька разів серветкою. Пляшку тримають етикеткою до гостя, з тим щоб він міг переконатися в правильному виконанні свого замовлення.

Роздруковуючи кожну пляшку замовленого і подається вина, офіціант повинен дотримуватися обережності. Ножем, яким забезпечений автоматичний штопор, він акуратно зрізує пластмасовий ковпачок на рівні приблизно 5 мм від краю шийки пляшки. Якщо ж пляшка запечатана сургучем, то горлечко необхідно до такого ж рівня попередньо очистити від сургучу.

Далі серветкою (паперовій або з тканини) ретельно протирають край горлечка, після чого вставляють штопор в центр пробки і з легким натиском ввинчивают його в пробку по вертикалі. Рекомендується при введенні штопора в пробку міцно утримувати лівою рукою горлечко пляшки за допомогою складеної в кілька разів серветки. Це особливо необхідно в тих випадках, коли пробка не піддається витяганню. Остання обставина може пояснюватися різними причинами: надмірної величиною пробки, відсутністю на ній воскового шару, висиханням в результаті неправильного зберігання (у вертикальному положенні).







Якщо після вилучення пробки офіціант побачить нанесені на ній фірмові знаки або написи, які засвідчують марку і якість вина, то він повинен залишити пробку на столі відвідувача. У разі, якщо у краю горлечка пляшки залишаться дрібні частинки пробки, офіціант повинен видалити їх, ретельно обтерев краю серветкою або ручником.

Підійшовши до відвідувача з правого боку, офіціант наливає йому в келих пробний ковток вина, після чого злегка піднімає горлечко пляшки і повертає її навколо осі вправо. Дочекавшись згоди відвідувача, офіціант наливає в келих вино, наповнюючи його на три чверті обсягу. У лівій руці офіціант тримає серветку або ручник. Наливаючи відвідувачам вино, офіціант проходить вперед, огинаючи стіл праворуч. Він ставить пляшку з вином праворуч від келиха з вином у приладу почесного або найстарішого гостя за столом.

Якщо в приміщенні ресторану занадто тепло і вино швидко зігрівається, пляшку ставлять у відерце з льодом для її охолодження. При цьому горлечко пляшки закривають серветкою. Не рекомендується загортати в цю серветку пляшку з вином. При покриванні пляшки серветкою необхідно стежити за тим, щоб етикетка на пляшці залишалася помітною відвідувачам.