кілька років замовляю в Вашому магазині. завжди була задоволена і продуктами, і обслуговуванням. Цього разу з'явилося зауваження. Дуже незручно користуватися баночками 5г, у яких наклейка з найменуванням продукту знаходиться на дні. Кожен раз перевертати банку - втрачати якусь кількість мінералів, збирати потім з кришки і з різьби. Неакуратно і неприємно. Ну, і коли вибираєш в черговий раз всю "лінійку" для повного макіяжу, хочеться орієнтуватися на доступні написи. Можна пережити, коли у тебе в наявності лише пара баночок. Як наосліп, чесне слово. Дуже засмучена.
Привіт, давно користуюся вашої мінеральної коскосметікой. Дуже задоволена. Єдина незручність відчуваю при новому замовленні, так це відсутність особистого кабінету або історію замовлень. Доводиться залишати баночки, що згадати попередні замовлення, а потім шукати їх в каталозі. І добре якщо ще вгадаєш з розділом. Взагалі багато часу йде на пошуки. Іноді навіть бажання пропадає відкривати каталог. Величезне прохання, переглянути можливості клієнтів робити замовлення. Наперед дякую..
кілька років замовляю в Вашому магазині. завжди була задоволена і продуктами, і обслуговуванням. Цього разу з'явилося зауваження. Дуже незручно користуватися баночками 5г, у яких наклейка з найменуванням продукту знаходиться на дні. Кожен раз перевертати банку - втрачати якусь кількість мінералів, збирати потім з кришки і з різьби. Неакуратно і неприємно. Ну, і коли вибираєш в черговий раз всю "лінійку" для повного макіяжу, хочеться орієнтуватися на доступні написи. Можна пережити, коли у тебе в наявності лише пара баночок. Як наосліп, чесне слово. Дуже засмучена.
Абсолютно згодна з вашим зауваженням, приєднуюся. І сподіваюся на те що модератор зреагує на них.
Вітаю!
Я замовила Стартовий набір мінеральної косметики для проблемної шкіри середнього відтінку і ще кілька найменувань. Так як в стартовий набір (за описом) входить Рисова пудра Rice Powder, я замовила додатково Пудру з молодих пагонів бамбука Bamboo Silk Powder. Але в стартовий набір мені теж поклали Пудру з молодих пагонів бамбука. Тепер у мене їх дві і жодної рисових пудри. Номер замовлення: +321793.
Уже не перший раз роблю замовлення і завжди все було хорошо.Но. в цей раз я просто в шоке.Заказала кисті, одна прийшла вся в клею в жахливому вигляді ((((Мінеральні пудри все розсипані, у мене просто немає слов.Очень дуже зла (((і расстроенная.Та кого просто не ожідала.Почему так зіпсувалися.
Добрий день. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Можливо пудри розсипалися при доставці. Надішліть нам на пошту фото кисті і баночок, ВБА так само номер замовлення. Ми виправимо ситуацію.