Суд заборонив метрополітену привласнювати гроші пасажирів.
Метро з претензіями Росспоживнагляду не погодилося і вирішило оскаржити їх в суді, стверджуючи, що «обов'язок щодо повернення грошових коштів, що залишилися на карті, в разі її повернення в касу законом не передбачена».
Суд першої інстанції вирішив, що припис Росспоживнагляду законно і обгрунтовано. 9-й арбітражний апеляційний суд з цим рішенням погодився. Днями продовження суперечки відбулося в Федеральному арбітражному суді Московського округу. Найбільше його судді здивувалися, на якій підставі метро взагалі вирішило, що у нього є право привласнювати собі гроші пасажирів.
На думку юристів метрополітену, спірне 5-й пункт «Інформації ...» відповідає чинному законодавству, зокрема, 40-му розділі Цивільного кодексу, яка не передбачає одностороннє розірвання договору перевезення. «Повернення провізної плати можливий тільки при затримці відправлення транспортного засобу», - заявили суддям представники столичної підземки.
Одна з суддів поцікавилася у юриста метро: «А на якій підставі ви, повертаючи вартість самої картки, збираєтеся привласнювати кошти на карті, що належать споживачам?»
«Ми не розцінюємо це як привласнення, - відповіла юрист і туманно пояснила: - Карта діє п'ять років. На нашу думку, це великий термін ».
- Припустимо, я купив карту і через рік або через місяць хочу її повернути ... - почав міркувати один із суддів.
- Ну, будь ласка, повертайте, - перебила його юрист метро.
- Що будь ласка"? - здивувався суддя - Без повернення грошей?
- Так, без повернення.
- Скажіть, будь ласка, а чому ці гроші повинні належати вам? - здивувалася вся колегія.
- Ну, якщо пасажир відмовляється від свого права ...
- Що значить, відмовляється? - вже обурювалися судді. - А якщо по вимушеним причин? Якщо він став інвалідом або отримав травму і не може пересуватися на метро!
Тут представник метро заявила, що у споживачів завжди є вихід: можна піти в суд.
- Тобто споживач повинен ходити по судах по всіх інстанціях? - уточнила у неї суддя.
- Так. Це індивідуальний спір! Особа має довести, на якій підставі воно хоче отримати ці гроші!
- А чому воно повинно вам доводити? Це його гроші на вашій карті! Якщо ви не можете придумати, як повернути гроші, то, значить, ви повинні відмовитися від цієї системи. Це не ваші гроші, це привласнення! Це порушення закону! - заявила суддя і навела приклад з банківською картою: - Ось вам перерахували на банківську карту зарплату. Ви захотіли повернути карту банку, а банк говорить: «а я вам не віддам гроші, які на ній, я тільки вартість картки вам поверну і все»!
Після цих слів судді віддалилися в дорадчу кімнату і через хвилин п'ять підтвердили правильність рішень нижчих інстанцій залишити в силі. В задоволенні касаційної скарги «Московського метрополітену» відмовлено, а значить, метрополітену доведеться віддавати гроші пасажирам.
Втім, у порівнянні з тим, скільки метрополітен заробляє просто на безкоштовне використання заставних грошей пасажирів, його втрати будуть незначні. Ну і напевно, до нового року керівництво підземки знову проситиме у міста підвищити вартість проїзду.