Маркетингова інформація - це систематизований набір кількісних і якісних характеристик щодо певного ринкового параметра або групи параметрів, що описують ринкову ситуацію.
Маркетингова інформація є основною для проведення маркетингових досліджень, розробки стратегії і прийняття необхідних управлінських рішень.
Значення. Інформація має визначальну цінність в комплексі маркетингу - від знання того, що відбувається на ринку, залежить успіх або невдача фірми. Дослідження ринкової ситуації є необхідним для виживання фірми в постійно мінливому середовищі.
Види. Зазвичай маркетингову інформацію підрозділяють на первинну і вторинну.
Первинна інформація - це дані, одержувані в результаті спеціально проведених для рішення конкретної маркетингової проблеми польових досліджень. Переваги первинної інформації: збір відповідно до точно поставленої мети; відома і контрольована методологія збору; результати доступні для компанії і можуть відгороджуватися від конкурентів; відома надійність. Недоліки: великий час на збір і обробку; дорожнеча; сама фірма не завжди може зібрати всі необхідні дані.
Вторинна інформація - це дані, зібрані раніше для цілей, відмінних від цілей конкретного маркетингового дослідження. Джерела вторинної інформації поділяються на внутрішні (документація фірми: бюджети, звіти, рахунки, запаси, попередні дослідження і ін.) І зовнішні.
Переваги вторинної інформації: дешевизна в порівнянні з первинною інформацією; можливість зіставлення декількох джерел; швидкість отримання в порівнянні зі збором первинної інформації.
Недоліки: неповнота; устареваемость; іноді невідома методологія збору і обробки; неможливість оцінити достовірність.
- Home
- Відповіді на екзаменаційні питання
- маркетинг
- Маркетингова інформація: її значення і види