Що таке маніпулювання людьми
Сьогодні багатьох психологи цікавить питання, що таке маніпулювання людьми і як це саме маніпулювання відбувається?
Для того щоб ви зрозуміли, що таке маніпуляція в спілкуванні, давайте згадаємо весь наш досвід контактування з різними людьми, а потім подивимося, що про неї говорять психологи.
По суті, метод контактування з людьми є не чим іншим, як способом домогтися від співрозмовника того, чого нам потрібно в даний момент. Маніпуляція в спілкуванні застосовується ще й за тим, щоб змусити людину змінити свою думку, поведінку, одному словом, зробити те, що нам вигідно на момент взаємодії.
Маніпулювання людьми може бути виражено в різних формах впливу - дружнє або насильницьке вплив. Можна сказати, що маніпуляція в спілкуванні є інтелігентної формою примусу людини до чого-небудь, найчастіше, людина навіть не розуміє, що ним керують.
Наприклад, маніпуляція в дружній формі в спілкуванні, як правило, призводить різні доводи, факти, пояснення, чому наш співрозмовник повинен зробити саме так, а не інакше. А ось насильницька форма заснована на застосуванні фізичної сили, наприклад, часто батьки застосовують силу, щоб змусити дитину робити те, що їм потрібно. Також насильницька форма часто застосовується начальником щодо своїх співробітників, а все тому, що він наділений більшою владою і вміло цим користується.
Насправді, свідомо добиватися від людей того, що вам потрібно є найвищою точкою впливу, людина для цього повинен добре знати психологію і того, ким збирається маніпулювати, тому що це просто психологічні способи і прийоми, якими користується людина, щоб змінити поведінку свого співрозмовника . Адже коли одна людина маніпулює іншим, він же не посвячує його в свої плани, але при цьому хоче отримати вигоду для себе і, як правило, ця вигода досягається ціною збитку того, ким управляють.
Маніпуляція в спілкуванні досягається за допомогою знання особливостей людської психіки, а точніше людських слабкостей. Маніпулює зачіпає в душі людини значущі для нього почуття - страх, жадібність, гордість або жалість. Ось на цих чотирьох почуттях, як правило, і грунтується все свідоме управління людиною. Якщо людина по життю жадібний, то їм легко можна керувати, торкнувшись цю струну його душі, так само опонентом можна маніпулювати, якщо його чимось налякати, це вже ставитися до фізичної маніпуляції, легко можна домогтися того, що вам потрібно від жалісливих людей або гордовитими.
Тепер, після того, як ви дізналися про те, що таке маніпуляція в спілкуванні, давайте поговоримо про техніку маніпуляції.
техніки маніпуляції
Технік маніпуляції в спілкуванні між людьми дуже багато, але існують такі, які можуть підійти буквально до кожної людини, якщо правильно ними скористатися.
Наприклад, є дуже відома і проста техніка маніпуляції - випадковий витік інформації. Маніпулятор говорить своїй жертві, що він нібито чув щось, що стосується жертви. Ще є дуже схожа маніпуляція в спілкуванні, яка є протилежною тій, про яку ми тільки що говорили. Цей метод називається - приховування інформації. В цьому випадку маніпулятор як би має всю інформацію, але для нього вигідно сказати жертві тільки її частину.
Ще існує - безневинний шантаж. В цьому випадку пригадується жертві, як би між іншим, що вона йому чимось зобов'язана. Наприклад: "А ти пам'ятаєш, як я прикрив тебе, коли ти прогуляв роботу? Ну, це дурниця, звичайно." Такими речами людина викликає у опонента почуття обов'язку, жертва розуміє, що теж повинна щось зробити для маніпулятора.
Серед жінок дуже популярна демонстрація слабкості і безпорадності. Так як чоловіки вважають себе розумнішими і сильніше, то жінки цим користуються, особливо, коли хочуть звернути на себе увагу чоловіка.
Маніпуляція в спілкуванні дуже легко досягається людиною, який невпевнений у собі або ж робить з себе такого. Такі люди можуть бути відмінними маніпуляторами, вони будуть говорити про себе погано не тому, що думають так насправді, а потім, щоб ви стали переконувати його в тому, який він хороший, розумний і т.д. Деякі "невпевнені в собі" маніпулятори "грають" на жалості людей. Найчастіше такою методикою користуються чоловіки, щоб затягнути в свою "павутину" вподобану жінку або отримати від неї те, що йому необхідно - гроші, секс і т.д.
Техніка трьох "так" - вона застосовується не так часто, як попередні, але вправний маніпулятор може запросто їй скористатися. Основа її полягає в тому, що співрозмовник змушує три рази погодитися з ним, а на четвертий раз він задає своє головне питання, з яким, в більшості випадків жертва погоджується вже за звичкою, а коли розуміє, що дала згоду на те, що їй робити абсолютно не хочеться, то вже пізно що-небудь міняти.
Також існує маніпуляція в спілкуванні, заснована на словах-зв'язках, таких як "ясно, очевидно, зрозуміло, так, саме тому" і т.д. Якщо людина буде використовувати ці слова в своїй промові, то його спірні вираження, з якими ми б раніше не погодилися, тепер набувають логічний зміст. А якщо маніпулятор ще і говорить впевнено, то жертва повірить йому беззастережно.
Дивіться: "Абсолютно зрозуміло, що дану статтю вам потрібно прочитати кілька разів, щоб краще запам'ятати всю корисну інформацію, яка міститься в ній". Здається, з чого раптом вам перечитувати цю статтю? Але якщо ви трохи задумаєтеся, то ваш мозок дасть вам кілька відповідей, чому ви повинні ще раз прочитати цю статтю.
Наступний спосіб полягає в створенні інтриги. В цьому випадку маніпулятор "грає" на вашому цікавості, наприклад, обриває свою розповідь на півслові і каже, що розповість кінець завтра. Ця інтрига призначена для того, щоб жертва думала про маніпуляторі, щоб постійно тримала його образ в голові. Подібним способом користуються жінки і іноді чоловіки під час флірту.
Ми описали вам всі відомі способи маніпулювання людьми, але пам'ятайте, що маніпуляція в спілкуванні діє далеко не на всіх людей, так як деякі вміє визначати маніпулятора, і вміють захищатися від нього, чому ми вас зараз і навчимо.
Як протистояти маніпуляції в спілкуванні
Ви вже зрозуміли, що даний вид взаємодії між людьми присутній в нашому житті практично повсюдно, але якщо ви не хочете стати "жертвою" маніпулятора, то вам доведеться навчитися протистояти маніпуляції в спілкуванні. Протистояти можна різними способами, ми ж вам опишемо основні з них.
Наприклад, якщо ваш співрозмовник застосовує до вас метод, заснований на тому, щоб зачепити ваше почуття власної гідності, то ви повинні глибше вникнути в проблему. Наприклад, ваша подруга вам каже: "Ти красива жінка, але це плаття тобі зовсім не підходить - воно тебе повнить", то вам не потрібно відразу ж бігти переодягатися і дарувати цю сукню їй, просто запитайте у неї: "Де конкретно це плаття мене повнить? Який фасон сукні ти б порадила мені? ". Але спілкуючись подібним чином, вам потрібно пам'ятати, що ви повинні залишатися на позиції людини, яка впевнена в собі, але йому не байдужа думка інших людей. Не давайте зачепити себе "за живе", не давайте почуттям взяти гору, таким чином, маніпулятор зрозуміє, що з вами його маневр не вдався, і буде вести нормальний діалог або ж і зовсім піде.
Також якщо ви відчуваєте, що ваш співрозмовник використовує маніпуляцію в спілкуванні, то можна застосувати метод згоди. Наприклад, ваш співрозмовник вас хвалить, але в його словах мається на увазі докір: "Ти такий розумний, завжди всім поради даєш!", Кажучи це, маніпулятор сподівається "з грати" на вашому почутті провини, думає, що ви почнете вибачатися і т.д . а замість цього вам потрібно сказати: "Так, спасибі, я дійсно розумний". В цьому випадку співрозмовник розуміє, що маніпулювати вами не вийде і перейде до обговорення будь-якої проблеми.
Існує так само спосіб захисту - твердження, що не дає можливості маніпулятору продовжити свою гру. Наприклад, вам кажуть: "Дівчина, у вас завжди така відкрита одяг! Вам не соромно?", А ви повинні сказати: "Ні, я люблю так одягатися"
Можна застосувати техніку "заїждженої платівки", але відразу попереджаємо, ця техніка вимагає навику, тому що не кожен може повторити одне і, те ж кілька разів і при цьому, не змінивши тон.
Уявімо, у вас запитують поради або допомоги, але ви знаєте, що в підсумку ця людина всю роботу звалить на вас. Наприклад: "У тебе стільки досвіду в цих справах, тільки ти можеш мені допомогти!", Ви повинні відповісти: "Я не можу, у мене багато роботи", якщо людина і далі починає вмовляти вас, то відповідайте одне і те ж, не змінюючи в реченні не слова, як правило, після трьох таких повторень, співрозмовник відступає. Але пам'ятайте, у вашому тоні не повинно бути роздратування або іронії, ви просто констатуєте факт.