Перевагою «посильного» бізнесу є те, що він не вимагає глибоких спеціальних знань і професійної освіти. Не потрібно значного стартового капіталу і обладнання. Хоча, як і кожна справа, кур'єрський бізнес вимагає знання деяких тонкощів.
Організувати кур'єрську службу можна за територіальним принципом. Починати потрібно з доставок в межах щодо невеликої області. У неї може входити місто, певний міський район або сільська місцевість (до 100 км. В діаметрі). У міру набуття досвіду, збільшення кількості клієнтів і кур'єрів зона обслуговування буде розширюватися. Протягом першого року роботи не варто виходити за межі 3 годин їзди на автомобілі.
Перш за все, слід замислитися над пошуком корисних замовників. Такими можна вважати корпоративних клієнтів (компанії, організації, і ін.) І особливо - компанії, яким ваші послуги будуть потрібні щодня або регулярно. Обслуговування великої компанії також сприятиме пошуку нових клієнтів.
Більшість компаній не має спеціального відділу для вирішення питань доставки. Це завдання, як правило, лягає на плечі співробітників, чиї основні обов'язки відносяться до іншої області. Тому співробітники змушені займатися доставкою, відриваючись від своєї основної роботи. Чи не безкоштовно, звичайно. Крім окладу, компанії змушені доплачувати цим співробітникам від 20 до 35% їх зарплати. Використовуйте цей фактор при обговоренні умов роботи.
Удосконалюйтеся!
Надзвичайно важливо ретельно розробити оптимальні та головне - найшвидші маршрути усередині міста. При цьому бажано організувати оповіщення своїх кур'єрів про виникнення пробок і заторів. У цьому дуже допомагає мобільний зв'язок.
Доведеться багато часу проводити за кермом, тому так важливі навички професійного водіння. Автомобіль повинен перебувати в гарному стані. Адже несподівана зупинка може принести багато неприємностей. Тоді ваші фінансові втрати набагато перевищать витрати на ремонт. Як правило, час доставки обмежте декількома годинами.
Кур'єрський бізнес характеризується надзвичайно високою нормою прибутку - до 90%. Оплата послуг залежить від багатьох факторів і знаходиться в межах від 5 до 50 дол. за доставку. Зробіть знижку постійним компаніям, які користуються вашими послугами щодня або кілька днів на тиждень. Адже саме вони складають основний ринок продажів кур'єрських послуг.
У міру зростання з'явиться необхідність і в незалежних співробітників, що працюють за договором. Ви платите їм певний відсоток від вартості доставки (до 50%), при цьому вони повністю відповідальні за доставку, збереження, дорожні витрати і т.п.
У більшості випадків ви виявите, що кур'єри працюють невпинно, оскільки їх реальний дохід знаходиться в прямій залежності від швидкості доставки. Це дозволить збільшити і ваш дохід, хоча накладні витрати також зростуть. Якщо співробітники використовують власні автомобілі, переконливо й наполегливо попросіть їх придбати страховку.
У міру зростання бізнесу, ви придбаєте спеціальні знання: як про загальні методи управління, так і про управління кур'єрським бізнесом в конкретній галузі. Постійно працюйте над збільшенням ефективності роботи і зниженням витрат. Чим вище ефективність роботи, тим вище доходи. У міру розширення бізнесу і збільшення кількості співробітників слід подумати і про окремий офісі.
Більшості ваших клієнтів, особливо підприємствам і компаніям, знадобиться кредит. Це зажадає чітко організованою бухгалтерії. Працюючи з кредитами, слід врахувати наступне: якщо клієнт не сплатив рахунок протягом 30 днів після виконання роботи, слід зателефонувати і нагадати про себе. Якщо оплата не надходить протягом 60 днів - викресліть цю компанію зі списку і продовжуйте шукати нових клієнтів.
Така загальна схема роботи в кур'єрському бізнесі. Решта залежить від вашої старанності, фантазії і місцевих умов. Бажаємо успіху!