Сайти вигідних пропозицій
Купонні ресурси як інструмент маркетингової комунікації та інформаційний канал
Бізнес в Росії став ще більш специфічним з розвитком Інтернету як способу просування товарів і послуг. Сьогодні купання сервіси є найпопулярнішим способом передачі інформації про продукт зі знижкою. Останні дослідження в даній області показали, що купання онлайн-сервіси двоїсті за своєю природою, тому що одночасно є і засіб маркетингової комунікації, і інформаційний канал. А це, в свою чергу, говорить про те, що їх використання, в загальному і цілому, вкрай ефективно. Розглянемо відмінності.
Купонний сервіс як інструмент маркетингових комунікацій, в першу чергу, важливий для виробника / постачальника товарів і послуг. За допомогою нього можна домогтися наступних цілей:
- Вплинути на сприйняття споживачів.
- Вплинути на попит.
- Вплинути на прибутковість організації.
При грамотному використанні можливостей купонних сервісів результати будуть наступними:
- Цільова аудиторія отримає доступно і якісно піднесеним інформацію про продукт.
- Збільшиться інтерес і попит на продукцію.
- Підвищиться рівень одержуваного прибутку.
Саме вищеназвані показники характеризують бізнес як успішний і прибутковий або ж навпаки.
Купонний маркетинг виконує функцію першокласного інформаційного каналу, тому саме за допомогою нього потенційні клієнти дізнаються нову інформацію. В цьому випадку потрібно брати до уваги такі особливості як:
- Характеристики (специфіку) цільової аудиторії.
- Ступінь охоплення аудиторії.
- Ступінь впливу на аудиторію.
- Частота впливу на аудиторію.
- Вартість просування інформації.
Природно, враховувати ці нюанси слід, виходячи з поставлених цілей і завдань, основною з яких є підвищення ефективності маркетингової комунікації. Адже за допомогою цього збільшується попит споживачів на товари і послуги і, відповідно, прибутковість організації. Просування продукту через купання сервіси привабливо для бізнесу, головним чином, тим, що дає можливість багаторазово збільшити потік клієнтів. Але перш ніж вдатися до використання купонних ресурсів, слід вивчити результати різних маркетингових досліджень, а також чітко уявляти яке місце займають купання сервіси в маркетингової стратегії компанії.
Купони як інструмент партизанського маркетингу
Однак тут виникає дві складності:
- Треба бути здатним генерувати ці ідеї (та й ще мати сміливість їх реалізувати).
- Навіть вдалі ідеї рідко вдається використовувати багаторазово, так як кожна «партизанська» акція досить унікальна.
Різниця між безкоштовними і платними купонами
користувачі
- Безкоштовні купони.
- Безкоштовні знижки.
- Великі знижки.
- Оплата за фактом надання послуг.
- Немає обмежень по кількості одержувачів купонів.
- Вибір пропозицій по територіальної приналежності.
- Великі знижки.
- Обов'язкова наявність кредитних карта, електронних гаманців, що ускладнює процес оплати купонів.
- Обмеженість в кількості одержувачів купонів. У разі, якщо користувач захотів піти компанією, то йому доведеться сплатити купони відразу за всіх.
- Труднощі в поверненні коштів, в разі, якщо користувач не встиг скористатися купленим пропозицією.
Аналіз поведінки користувачів купонних сервісів
Хто це, любителі знижок?
Користувачі приходять на сайт:
уподобання аудиторії
Для наочності можна ознайомитися з графіками, що відображають переваги аудиторії (дані представлені по містах Москва і Санкт-Петербург) і іншою цікавою інформацією.
Середня кількість запускаються акцій на сайті в місяць за напрямками
На які параметри більше звертають увагу при використанні безкоштовних купонів?
- Завдяки безлічі інновацій в інтернет-середовищі (соцмережі, Яндекс.Маркет, безліч ресурсів-конкурентів і т.д.) користувач став більш інформований і грамотний.
- Користувач придбав особистий досвід, достатній для прийняття рішення в якій акції взяти участь, а від якої варто утриматися.
- Користувач став приділяти більше часу вивченню пропозиції, таким чином, роблячи більш усвідомлений вибір.
- Приходячи на купонний ресурс, користувач має конкретну мету і не витрачає час на вивчення пропозицій всіх напрямків.
- Користувач став проводити більше часу переважного на одному купонному сервісі. Він став більш лояльним.
- Купони сприймаються користувачем як здоровий спосіб економії, він перестав «соромитися» використовувати знижку.
Які фактори вплинули на зміну поведінки?
1. Безкоштовні купони без реєстрації на сайті
2. Мобільні купони (ЕКО-купони)
Користувач може отримати купон не тільки на пошту, але і у вигляді SMS. Це несе в собі ряд наступних переваг:
bOombate як корисний інтернет-ресурс прагне надати своїй аудиторії найактуальнішу і потрібну інформацію про товари, послуги та торгівлі. Це дозволяє користувачам бути в курсі всіх пропозицій і новин, які їм дійсно цікаві.
6. Мобільний додаток
Версія для друку