Відповідно до класифікації американських маркетологів. до BTL відносять різні форми стимулювання збуту, паблік рилейшнз (PR), прямий маркетинг, особисті продажу, виставки, упаковку і т.п. Оплачується даний вид витрат виходячи з відсотка від загального бюджету, що виділяється на здійснення маркетингових комунікацій.
За українською класифікації BTL традиційно включає в себе:
В останні роки додалися CRM-інструменти (Customer Relationship Management System - система управління взаємодією з клієнтами), guerilla marketing (партизанський маркетинг), road-show (мобільна виставка-фестиваль), life placement (акції з використанням flash-mob (флешмоб, заздалегідь спланована масова акція) та інші нестандартні прийоми для створення WOM (Word-of-Mouth Advertising - сарафанне радіо)). При цьому останні також можна віднести до інструментів PR, що залежить від думки конкретного фахівця.
Саме поняття PR (Public Relations) прийнято дослівно перекладати як «зв'язки з громадськістю». Професіонали вкладають в це поняття так багато, що часом легко заплутатися в справжнє призначення цього способу комунікації. На тлі розмаїття визначень виділяються формування лояльності до бренду. зростання його впізнаваності і рівня цитованості. Простіше кажучи, завдання PR - це формування позитивного ставлення користувачів до компанії або торгової марки. Причому мова не йде тільки про продажі: використовувати PR можуть держава, некомерційні організації.
Що стосується класифікації. одні фахівці виносять PR за межі TTL, інші відносять його цілком до BTL, а треті - весь BTL - до PR, так що єдиної думки тут немає. C допущенням, що life placement і road-show і т.п. можна віднести до special events, а CRM - до consumer promotion, спробуємо скласти універсальну (або загальну) структуру BTL (рисунок 2.10):
Consumer promotion, споживчий маркетинг, мерчендайзинг, стимулювання збуту серед споживачів - це все засіб маркетингових комунікацій, яке використовує безліч спонукальних методик щодо споживчої аудиторії. щоб викликати специфічні вимірювані дії або реакції. Інакше кажучи, consumer promotion - це комплекс заходів, спрямований на збільшення обсягів продажів у роздрібній торгівлі.
Trade promotion, стимулювання дистрибуційної мережі - це засіб маркетингових комунікацій, що стимулюють збут товару шляхом активізації роботи торговопроводящей мережі. Тобто стимулювання збуту в сфері перепродажу направлено на учасників торгівлі, які зайняті в ланцюжку доведення товару до кінцевого споживача, а не на самого кінцевого споживача. Включає цінові, змагальні та фінансові мотивації.