Чим Kaleva відрізняється від Rehau?
Для ілюстрації наведемо приклад з іншої сфери - автобудівельній. Кузови автомобілів виготовляються з листової сталі. Проте, нікому не прийде називати автомобілі - будь то Toyota, BMW, Peugeot, Ford або вітчизняний ВАЗ - по торговій марці сталеливарної компанії. Також ніхто не стане називати автомобіль по марці одягнених на нього шин або двигуна. Відносно вікон такий принцип застосовується, і можна досить впевнено сказати, чому.
Багатьом віконним фірмам використовувати легендарне європейське (німецьке, австрійське і т.д.) якість при презентації своєї продукції досить вигідно, тому вони вказують Клієнтам не на себе, а на відому марку профілю. У маркетингу такий прийом називається мімікрією - невідома фірма користується чужим брендом для просування своїх позицій (пам'ятаєте, наприклад, магнітофони та телевізори Sany або Panasanic? - це воно і є).
Самі фірми можуть відрізнятися і масштабом, і рівнем обладнання, і культурою виробництва, і безпосередньо складовими вікна - хтось, наприклад, має в своєму розпорядженні власним виробництвом склопакетів, а хтось - замовляє їх на стороні (при цьому, відзначимо, що склопакетів Rehau не існує, тому що даний концерн їх не виробляє). Різними можуть бути фурнітура, ущільнювачі і матеріали для монтажу вікон та оздоблення віконних прорізів. Але ж все це впливає на повноцінне функціонування вікна. І, звичайно, на його вартість. Тому і ціни на вікна Rehau (тобто виготовлені з даного профілю) будуть різні, - адже крім іншого, у кожної фірми своя цінова політика.
Є ще одна маленька тонкість: багато клієнтів хочуть дізнатися вартість майбутнього вікна відразу тому як інтернет-запитів використовують фрази на кшталт Rehau вікна калькулятор ». Як правило, подібні калькулятори видають занижену вартість - в цьому сенс їх розміщення на сайтах: назвати привабливу ціну, щоб потім при спілкуванні з Клієнтом менеджер міг скорегувати її в бік збільшення (нерідко, значного). Компанія Kaleva дану опцію не використовує, тому що нам важливо живе спілкування з Клієнтом, нам важливо точно знати, що в замовленні передбачені всі потреби і переваги Клієнта.