Напевно, у кожного власника комп'ютера або ноутбука виникала ситуація, коли починають комп'ютер самостійно не виходить. Більш того, зазвичай люди телефонують своїм знайомим і друзям, котрі добре розуміються в комп'ютерах, щоб вони їм допомогли. Але що, якщо у вас немає таких друзів або знайомих? Або ж ваша проблема настільки складна, що ніхто зі знайомих не зміг її вирішити? Ось тоді ви і вирішите, що пора дзвонити професіоналам. Але може виявитися так, що професіонали виявляться зовсім марними (але гроші візьмуть) ...
Більшість людей погано розбираються в комп'ютерах. А тому почувши незнайомі і страшні слова від комп'ютерника, вони починають панікувати і лякатися. Нехороша людина буде спеціально залякувати вас малозрозумілими термінами, щоб ви розщедрилися на великі гроші. А тому, щоб відразу зрозуміти, про що людина говорить, вам доведеться витратити трішки свого вільного часу на самонавчання.
Більшість фірм, що займаються ремонтом комп'ютерів - це чистий лохотрон. Вони настільки криворукості і беруть так багато грошей за це, що підчищати за ними іноді складніше, ніж видалити який-небудь суперскладний вірус. Такі комп'ютерники можуть нашкодити з більшою ймовірністю, ніж полагодити.
Як правило, в такі фірми набирають школярів і студентів, яких з прискореного курсу навчають комп'ютерним знань. До того ж, працівники такої фірми отримують лише відсоток від своїх «трудів», а тому особливо не напружуються.
У зв'язку з вищевикладеним, розцінки у таких фірм теж нещадні. Нижче список популярних цін.
1) Плата за діагностику / виклик - від 300 до 500 рублів. Тобто приходить до вас комп'ютерник, колупається хвилин 30. Потім каже, що ваш випадок дуже запущений і нічого полагодити вже не можна. Але він просить гроші за діагностику або виклик. Нічого не полагодив, а гроші взяв - несправедливо.
2) Банери, що блокують робочий стіл. Такий банер просить у вас 500 рублів. Якщо комп'ютерник просить у вас таку ж суму за ліквідацію банера (а може просить навіть більшу суму), то шліть його кудись подалі. А тому, нормальна ціна за видалення банера від 200 до 350 рублів.
3) Розтин корпусу системного блоку + видалення пилу. Зазвичай за це беруть від 100 і більше рублів. Вам така послуга не потрібна, ви і самі можете відкрутити пару гвинтиків і пензликом видалити весь пил - справа не складна.
4) Профілактика - 500 рублів. Зазвичай це видалення зайвого сміття з жорсткого диска. А взагалі, профілактика - поняття надто абстрактне. А платити гроші за абстрактність зовсім не хочеться. А якщо потрібно видалити сміття з жорсткого диска, можна скористатися спеціальними програмами типу CCleaner.
5) Встановлення / перевстановлення Windows. Зазвичай за це беруть аж 1500 рублів. Але ж встановити ОС - це дуже просто. Просто вставляєте диск і прямуєте вказівок. Звичайно, бувають складні випадки, коли потрібна допомога фахівця ... але брати за це півтори тисячі.
6) Установка антивіруса - від 500 рублів. Це вам взагалі не потрібно. Завантажуєте Аваст і буде вам щастя (він безкоштовний).
Якщо комп'ютерник не знає, як полагодити комп'ютер - він переустановлює Windows.
Запам'ятайте одне просте правило: перевстановлення системи - це крайній крок. Багато перевстановлюють систему, мало не кожен місяць. Деякі особливо погані комп'ютерники говорять, що потрібно раз на рік заново систему. Чи варто говорити, що таким чином вони забезпечують собі постійну клієнтуру.
Деякі кажуть, що Windows так влаштований, що через якийсь час він все одно «злетить» (зіпсується). Це не правда! Я на своєму комп'ютері жодного разу не встановлювати заново Windows, так як навіть з самого безвихідного становища є інший вихід, ніж переустановка системи.
Якщо ж ви все-таки вирішили звернутися до професіоналів, то слідуйте декільком правилам. По-перше, заздалегідь дізнайтеся розцінки. Особливо дізнайтеся, чи беруть вони гроші, якщо вони нічого не полагодять. По-друге, зверніть на те, як виглядає комп'ютерник. Якщо він у чистій білій сорочці, а з собою у нього тільки маленька сумочка, то женіть такого «фахівця». Нормальний комп'ютерник має при собі Live CD \ USB (Живий диск), набір викруток, різні інструменти для перевірки обладнання (типу «прозвонки»), ноутбук і ще безліч різних пристосувань. Хороший комп'ютерник повинен виглядати охайно, але не більше того. Адже такий професіонал повинен розуміти, що йому, ймовірно, доведеться знімати кришку системного блоку. А тому ніколи не одягне нічого білого, щоб не забруднитися.
P.S. Від Євген Андросова:
Колись давно, коли я ще нічого не розумів в комп'ютерах, я звернувся в якусь фірму, щось типу "Швидка комп'ютерна допомога". Прийшовши "спеціаліст" провозився з комп'ютером години 4 і після цього попросив з мене. 15 тисяч рублів, аргументуючи це "такі у нас розцінки". При цьому рік тому я купив цей комп'ютер за. 12 тисяч рублів.
По суті той фахівець перевстановив мені Windows, попередньо скачавши потрібні мені файли (про можливість розбиття жорсткого диска на два логічних я тоді нічого ще не знав) на свій жорсткий диск і повернув їх назад після переустановлення системи. Це зараз я знаю, що така робота коштує максимум 1,5 - 2 тисячі, а тоді не знав.
Висновок (з мого гіркого досвіду, який можливо стане в нагоді вам): 1. Завжди попередньо питайте вартість майбутньої роботи 2. Якщо ж з вас за фактом намагаються вимагати подібні суми за роботу, не пов'язану з заміною комп'ютерних запчастин, просто не платите, спокійно відповідайте, що ця робота не коштує таких грошей.