Тетяна Миколаївна (Наша Довідка)
Правила та Умови on-line бронювання:
При бронюванні авіаквитків на рейси в межах РФ ПІБ пасажирів з російським громадянством вводяться російською мовою. При бронюванні авіаквитків на міжнародні рейси і на рейси в межах РФ (якщо Ви летите за національною або закордонним паспортом) ПІБ пасажирів вводяться в латинському регістрі.
З метою мінімізації незаконного використання банківських карт Авіакомпанія залишає за собою право запросити у пасажира масковану копію банківської карти або інші документи, за згодою клієнта, що підтверджують легальність досконалої платіжної операції з банківської карти.
При посадці на рейс пасажир повинен пред'явити (на вимогу представника Авіакомпанії) документ, що засвідчує особу, банківську карту або її скановану копію, за допомогою якої здійснювалася оплата, або інші документи, що підтверджують легальність досконалої платіжної операції.
Авіакомпанія не несе відповідальність за відмову в перевезенні або відмову у в'їзді в країну прибуття через неправильне оформлення віз та інших виїзних і в'їзних документів. Авіакомпанія не надає пасажирам правила в'їзду в різні країни. Пасажири зобов'язані самостійно отримати необхідну інформацію в консульстві відповідної страни.Авіакомпанія здійснює перевезення лише за наявності дійсної візи.
Увага!
Переконливе прохання перевіряти наявність візи і термін дії візи в закордонному паспорті. В іншому випадку, прикордонна служба країни прильоту має право депортувати пасажира.
У разі депортації, авіакомпанія має право стягнути з пасажира вартість зворотного перельоту.
Також, з метою запобігання проблем в аеропорту країни прильоту, просимо перевіряти наявність підпису пасажира в закордонному паспорті, на сторінці «Підпис власника». Без даного підпису паспорт вважається недійсним!
Відсутність візи або недійсна віза не можуть служити підставою для вимушеного повернення оформленого авіаквитка на регулярні прямі і стикувальні рейси, а так же підставою для вимушеного чи добровільного повернення авіаквитків на чартерні рейси.
Авіакомпанія не несе відповідальність за коректність інформації, що вноситься замовником при бронюванні авіаквитків.
Регулярні прямі рейси
При бронюванні перевезення «в» або «з» країн:
Німеччина - оформити авіаквитки можна тільки в напрямку «туди-назад».
Перехід до бронювання авіаквитків регулярних прямих рейсів означає Вашу згоду з Умовами Застосування Тарифів, за якими вироблено бронювання, з Умовами та нормами провозу багажу, Правилами та Умовами повернення і обміну авіаквитків, Правилами та Умовами повернення різниці в тарифах, а також цими Правилами і Умовами on -line бронювання та оплати авіаквитків.
Регулярні стикувальні рейси
Перехід до бронювання авіаквитків регулярних стикувальних рейсів означає Вашу згоду з Умовами Застосування Тарифів, за якими вироблено бронювання, з Умовами та нормами провозу багажу, Правилами та Умовами повернення і обміну авіаквитків, Правилами та Умовами повернення різниці в тарифах, а також цими Правилами і Умовами on -line бронювання та оплати авіаквитків.
чартерні рейси
Перехід до бронювання авіаквитків чартерних рейсів означає Вашу згоду з Умовами Застосування Тарифів, обраного Вами чартерного рейсу, і з Умовами придбання авіаквитків на чартерний рейс.
Додаткові послуги
Добровільне страхування пасажирів і багажу. Перехід до оформлення поліса добровільного страхування пасажира і багажу означає Вашу згоду з Правилами комбінованого страхування пасажирів і багажу, Публічної офертою, Умовами та Правилами повернення сум, сплачених за поліс.
Аероекспрес. Перехід до оформлення електронного квитка на Аероекспрес означає Вашу згоду з Умовами придбання, Правилами проїзду, Умовами та Правилами повернення сум, сплачених за квиток.
Дякую за звернення в нашу службу!