Кожна робота вимагає від претендента певних навичок і вмінь. І для кожної професії ці навички та вміння різні. Однак є універсальні навички, які знадобляться вам абсолютно на будь-якій роботі. Як правило, при написанні резюме багато претендентів намагаються вказати якісь незвичайні вміння, багато пишуть про креативність і своїх неординарних здібностях. Однак є ряд стандартних навичок, якими ніхто не хвалиться, але мати їх повинен кожен, щоб працювати ефективно.
Отже, ось якими навичками та вміннями вам варто мати, щоб досягати успіху на будь-якій роботі:
На яку б ви посаду ви не претендували, ви повинні вміти грамотно писати, навіть якщо не є журналістом або копірайтером. За даними порталу hh.ru, 36% роботодавців навіть не розглядають резюме і вже тим більше не запрошують на співбесіду потенційного працівника, якщо супровідний лист складено з помилками, яким би хорошим працівником він не був. Нездатність написати два слова може стати перепоною на шляху підвищення по службі.
2. Уміння грамотно говорити
Потрібно не тільки грамотно писати, але й говорити. Причому розмовні навички допоможуть не тільки в бесіді з колегами за чашкою кави, але і в переговорній з начальством. Якщо за службовим обов'язком вам необхідно робити презентації, проводити чи влаштовувати зустрічі, то грамотна і розвинена мова - обов'язкова умова для роботи. Якщо ж ви працюєте постійно в кабінеті в тиші, то завдяки вмінню грамотно говорити ви зможете швидше адаптуватися на робочому місці. Щоб показати, що ви вмієте розмовляти, досить вести бесіду, дотримуючись простих правил хорошого усного спілкування:
- слухати свого співрозмовника і не перебивати;
- звертатися по імені до тих, з ким говорите;
- давати короткі і зрозумілі відповіді на поставлені запитання;
- послідовно і лаконічно висловлювати будь-які факти.
3. Впевненість у собі і наполегливість
Багато хто вважає, що впевненість в собі - це вроджена риса характеру. Впевненість в собі можна розвинути, навіть якщо ви не володієте нею зараз. На роботі впевненість в собі потрібна більше вам, а не вашому начальству, оскільки без неї ви не зможете відстоювати свою точку зору. Якщо у вас є геніальна ідея, а ви не можете переконати колег в її ефективності, то ваша задумка не принесе користі компанії. Прописна істина про те, що потрібно вірити в себе, щоб чогось досягти, буде завжди вірна. Втім, є грань між упевненістю і зарозумілістю, так що не намагайтеся демонструвати, який ви крутий прямо на співбесіді. Вчіться поступово, а в черзі на співбесіду постарайтеся хоча б спину випрямити.
На співбесіді вже давно не питають, наскільки добре ви володієте комп'ютером і шукайте будь-яку інформацію в Інтернеті. Досвід користування комп'ютером самостійно без сторонньої допомоги став самим собою зрозумілим. Це зовсім не означає, що ви повинні намагатися скласти конкуренцію програмістам, досить добре знати ази комп'ютера. А взагалі, чим краще у вас навички спілкування з технікою, тим більше у вас можливостей для кар'єрного зростання. У разі якщо ви поміняли роботу, то в перший же день варто розібратися, де організація, в якій ви тепер працюєте, зберігає електронні документи, в якому месенджері спілкуються працівники між собою.
Нікому не сподобається співробітник, який не здатний справлятися з труднощами. Безумовно, працювати суворо за інструкцією вміють багато, але по-справжньому цікаві і прибуткові проекти дістаються тим, хто вміє дивитися на речі під незвичним кутом і швидко вирішувати складні проблеми. Тільки цю здатність вже можна зробити своєю професією, а якщо крім таланту знаходити вихід з важких ситуацій ви володієте іншими корисними професійними якостями, то вам ціни немає.
Навички «продажника» потрібні далеко не всім. Але вміння торгуватися потрібно на будь-якій роботі. Мова йде не про майстерність холодних дзвінків. Наприклад, ви розмовляєте зі своїм начальством про підвищення зарплати або визначаєте розмір майбутнього окладу. Вчіться продавати свого часу, адже ви не тільки отримаєте комфорт в якості винагороди, а й зможете перенести термін дедлайну при роботі над якимось проектом, узгодити необхідні по ньому зміни або взагалі домовитися про віддалену роботу. Цінуйте свої вміння і свого часу.
9. Уміння працювати в команді
Практично у всіх сучасних компаніях вітається і заохочується командна робота. Багато керівників хочуть бачити командних гравців, навіть якщо працівник все робить індивідуально. Командна робота - це шанс домогтися кар'єрного успіху, розташування начальника і колег. Навіть якщо ви не прагнете до керівних посад, то розуміння загальних цілей колективу надихне вас на інтенсивну роботу.
10. Емоційний інтелект
Напевно поняття емоційного інтелекту знайоме далеко не всім, але це головний з профільних навичок, який допомагає жити і працювати. Інтелект - це ваші знання і ваше вміння працювати з інформацією, емоційний інтелект - здатність застосовувати свої знання в реальних ситуаціях. Володіти емоційним інтелектом, значить вміти швидко і ефективно застосовувати всі свої здібності і вміння в різних ситуаціях.
Фото: bizmotiv.ru, s.pfst.net, sciencexxi.com, kleo.ru