Складно зрозуміти і прийняти негативні почуття іншої людини, коли власні залишилися без уваги і підтримки. Чим краще ми здобудемо умінням звільнятися від нереалізованих в дитинстві емоцій, тим легше нам буде з гідністю поділитися власними переживаннями і вислухати іншого. Чи не проявляючи при цьому нетерпіння, що не ображаючись і не відчуваючи розчарування.
Чим більший опір ви відчуваєте по відношенню до своєї душевного болю, тим важче вам буде вислухати співрозмовника. Якщо ви проявляєте нетерпіння і нетерпимість, слухаючи, як інші розповідають вам про свої випробуваних в дитинстві почуття, - це яскравий показник вашого ставлення до себе.
Щоб навчитися новому підходу до своїх почуттів, нам необхідно як би стати для себе батьками. Ми повинні визнати існування всередині нас емоційного істоти, яке приходить в хвилювання навіть в тих випадках, коли наш розум дорослої людини підказує, що для цього немає причини. Потрібно виділити цю емоційну частину нашої душі і ставитися до неї як люблячий батько. Ми повинні питати себе: «Що трапилося? Чи не торкнулося це тебе, не зачепило чи? Що ти відчуваєш? Що тебе засмутило? Чому ти сердишся? Чому сумуєш? Що тебе турбує, викликає страх? Чого ти хочеш?"
Якщо нам вдасться по-батьківськи прислухатися до власних відчуттів, то негативні емоції залишать нас і ми зможемо спілкуватися з людьми в більш доброзичливою і гідною манері. Виявляючи розуміння до свого дитячого «я», ми автоматично відкриваємо шлях теплим почуттям, які знаходять вираз у наших словах.
Якби в дитинстві наші почуття розуміли і визнавали, то ставши дорослими, ми не стикалися б з такими душевними труднощами. Але більшість з нас, будучи дітьми, не отримували такої підтримки, тому ми самі повинні вирішити це питання.