Тому тут нам, як пересічним абонентам, необхідна професійна допомога. І нам не залишається нічого, крім як зателефонувати оператору МТС.
Але дана корпорація, як вам напевно відомо, вже давно закинула свої мережі далеко за межі Російської Федерації, і не скрізь дозвон до фахівців саппорта здійснюється окремо. Тому потрібно розібратися з тим, як здійснюється виклик для вирішення проблем в різних державах.
Як зателефонувати в МТС Україна
Для дозвону до оператора контактного центру в Україні використовується короткий і легко запам'ятовується номер «111».
Коли ви додзвонитися по ньому, вам необхідно зробити наступне:
Але не поспішайте телефонувати в контактний центр, так як він працює вже багато років, і можете нам повірити, навіть в автоматичному режимі його використання можна знайти безліч корисної інформації. Не виключено, що ваше запитання вже став по-справжньому актуальні, що призвело до відведення під нього певного розділу або меню безпосередньо за номером «111». Тому не лінуйтеся прослуховувати запропоновану вам інформацію.
Читайте також: Дії з SIM-картою та номером для абонентів МТС
Якщо ж вам все-таки потрібно зв'язатися з живим оператором, та ще й терміново, то рекомендується використовувати номер «555». Але тут ви будете змушені заплатити 0.47 грн за кожну хвилину дзвінка.
Контакти служби підтримки МТС в Білорусі
Якщо ж ви живете в Республіці Білорусь, дзвінок до оператора МТС відбувається дещо інакше. Тут ви можете використовувати два варіанти:
Слід зазначити, що в першому випадку дзвінок ніяким чином не тарифікується, тобто - є абсолютно безкоштовним для абонентів мережі MTS. Дзвінки на стаціонарний номер, в свою чергу, тарифікуються за стандартними тарифами.
Ось ми і дісталися до Російської Федерації, де, до речі, способів дозвону існує трохи більше, ніж в Україні і Білорусії. І, звичайно ж, ми поговоримо про те, як зв'язатися з оператором МТС Росія. Ось номера для дозвону:
Постарайтеся запам'ятати надану інформацію, так як вам напевно ще не раз доведеться звернутися до оператора МТС за отриманням консультації або допомоги в тих чи інших питаннях.