Можливо, відповідь на ваш термінове питання є в розділі «Допомога» на сайті і дзвонити реально немає приводу. Перевірте. Не забудьте зробити це, перш ніж писати техподдержке.
Якщо це неможливо:
- Швидкий спосіб відразу дізнатися інформацію про ваш тариф, підключених послуги - Особистий кабінет «Мій Білайн».
- Ту ж інформацію вийде дізнатися в мобільному додатку «Мій Білайн».
- В чаті з оператором на beeline.ru або в чаті з мобільного додатка вам буде відповідати наш оператор (потрібно вийти в інтернет).
- Зручний спосіб - SMS канал (набрати і відправити SMS на номером 0611).
Як зателефонувати оператору служби підтримки «Білайн»
Використовуйте короткий номером 0611 для дзвінка на «Мобільний консультант». «Мобільний консультант» - це розумний автовідповідач «Білайн».
Зв'язок з підтримкою в роумінгу
У послугах зв'язку в поїздках по Росії (Росія, крім республіки Крим та м.Севастополя) телефонуйте 0611
У міжнародному роумінгу, а також в роумінгу на території республіки Крим та м.Севастополя - телефонуйте +7 (495) 797 27 27
З «Білайн» дзвінок безкоштовний.
Інші способи зв'язку
Також у вашому розпорядженні:
Зв'язок з іншими відділеннями підтримки «Білайн»
Якщо ви - представник компанії і у вас є питання по абонентським договором (або інші), можна зателефонувати або написати персонального менеджера. Ви можете безпосередньо зв'язатися з конкретним співробітником для отримання довідки.
Якщо ваш питання пов'язане з «Білайн» як з провайдером, USB-модемом, підключенням Wi-Fi і іншими послугами «Білайн» або якщо вам потрібно викликати майстра додому: