Довідкова служба ОС включена в єдину інформаційно-пошукову систему, яка отримала назву Центр довідки та підтримки (Micrоsoft Help and Suppоrt Center). На даний момент часу більшість користувачів задаються питаннями, пов'язаними з запуском служби підтримки. Щоб запустити службуподдержкі ОС, потрібно дотримуватися певних правил.
Вам знадобиться
- Персональний комп'ютер, Встановлена ОС
Інструкція
Перш за все повинна бути встановлена операційна система, яка дозволяє звертатися до службуподдержкі. Натисніть кнопку "Пуск". Далі знайдіть вкладку "Панель управління", і клацніть по ній. Відкрийте вікно "Служба довідки та підтримки".
Клікніть мишею на будь-якому з пунктів цього списку. Ви зможете отримати консультацію з вас тем.
Щоб знайти відповідь на будь-якої питання, що цікавить, наберіть відповідне ключове слово в графу «Знайти» (Search). Можна також ввести ціле речення.
Далі клікніть мишею на розташованій поблизу кнопці, з спрямованої вправо стрілкою.
Завдяки службі довідки та підтримки можна виробляти різні дії, а саме:
- знайти інформацію про програми операційної системи, програми підтримки;
- провести пуск одного з декількох майстрів, призначених для вирішення питань;
- знайти відомості по певному повідомленні про неполадку;
- перевірити присутність конфліктів між утилітами і апаратним забезпеченням;
- запустити і заново відрегулювати службу Windows Update;
- прочитати інтерактивну документацію.
Якщо під час роботи з операційною системою у вас виникнуть проблеми, "довідкова система служби довідки та підтримки" стане вашим надійним помічником. Викликати службуподдержкі також можна клавішею "F1". Також варто відзначити, що Служба підтримки доступна практично в кожному вікні. Для цього натисніть на вкладку "Довідка", яка знаходиться у верхній частині вікна. Далі натисніть "Центр довідки та підтримки".