Зазвичай установка додатків з Google Play не викликає у користувачів пристроїв на ОС Android ніяких труднощів. Але іноді замість штатної процедури процес переривається повідомленням системи: «Невідомий код помилки під час установки програми - 24».
Сьогодні ми розповімо, що таке «помилка 24 на Андроїд», як виправити її, і що робити, щоб такого роду проблеми більше не з'являлися.
Причини помилки 24
Ця проблема зазвичай виникає при спробі користувача встановити додаток, яке колись вже було встановлено на його пристрої, а ось процедура видалення була виконана некоректно. Справа в тому, що, якщо просто видалити програму без зачистивши так звані «хвости» у вигляді кешу або якихось остаточних файлів (папок).
Ми не станемо повторюватися і знову писати, як видалити додаток з пристрою Андроїд, всі бажаючі можуть подивитися, як виконати цю процедуру на прикладі видалення програми «Фейсбук».
Тепер же, давайте розбиратися, що потрібно зробити, щоб позбутися від виниклих труднощів.
Виправлення помилки 24
За допомогою стандартних інструментів
Відкриваємо основні настройки, заходимо в «Менеджер програм«, зі списку встановлених додатків вибираємо «Сервіси Google Play«:
Відкривши відомості про програму, почекаємо кілька секунд закінчення завантаження даних, потім, натискаємо кнопку «Очистити дані». На запит системи про згоду на видалення даних програми, натискаємо «Так». Потім по тій же схемі видаляємо поновлення:
Під час виконання цих дій у верхній частині дисплея може з'явитися повідомлення про помилку в додатку «Сервіси Google Play», ігноруємо його.
Тепер все те ж саме (очищення даних і видалення оновлень) виконуємо з додатком Google Play Маркет.
Ця маніпуляція очистить всі дані і залишкові файли і папки всіх додатків, завантажених з Play Маркета, повернувши їх в початковий стан. Після зазначеної процедури перезавантажте пристрій.
Тепер, завантажуючи програми з Гугл Плей, помилка не повинна повторитися. До речі, якщо знадобиться зберегти прогрес в іграх. пройдіть по вказаному посиланню, де в подробицях описані всі способи і необхідні дії.
За допомогою спеціального софту (ROOT)
Для цього способу знадобиться отримати Root-права і встановити додаток Root Explorer. Тепер запускаємо Root Explorer. далі в розділі Root знаходимо папку «data«, відкриваємо, і там теж шукаємо папку «data«, відкривши яку потрібно відшукати залишки проблемного додатки і видалити їх.
Запускаємо SD Maid. можемо запустити сканування і попутно подивитися, що ще зайвого завалялося в нашому апараті, а можемо відкрити розділ «Сміття«, де програма як раз видалить всі «хвости» від віддалених програм:
Вам була цікава ця новина?