Найшвидший спосіб - «Відновити»
Найбільш очевидний і легкий спосіб відновлення видалених повідомлень і листування ВКонтакте - це використання посилання «Відновити».
Повернути листування дуже просто:
- На сторінці листування знаходите віддалене повідомлення.
- Натискаєте кнопку «Відновити».
У цього способу є серйозний мінус - він діє тільки до тих пір, поки ви перебуваєте на сторінці. Наприклад, ви спілкувалися, потім видалили повідомлення, а потім передумали і тут же їх відновили. Для таких випадків передбачена кнопка «Відновити» прямо в рядку видалених повідомлень.
Зверніть увагу, що як тільки ви залишаєте сторінку з віддаленої листуванням, можливість моментального відновлення повідомлень зникає.
Дуже простий спосіб відновлення листування полягає в копіюванні. Іноді це єдина можливість здобути потрібну гілку. Дістати інформацію таким чином можна буде тільки в тому випадку, якщо ви вже не спілкуєтеся з давнім знайомим або не хочете розкривати той факт, що видалили листування.
Для копіювання співрозмовника досить буде:
- Виділити потрібні повідомлення;
- Натиснути кнопку «Переслати» у верхній панелі;
- Потім вибрати зі списку користувачів ваше ім'я;
- Відправити.
Таким чином, ви отримаєте потрібні відомості. Вони не відновляться, а саме з'являться як нова листування, але, як правило, спосіб отримання не так важливий, коли хочеться повернути потрібну інформацію.
Це не зовсім вдалий спосіб, тому що в ряді випадків ви так і не отримаєте потрібні дані.
Але навіть якщо функція оповіщення у вас включена, занадто велике повідомлення буде обрізано. Також багато повідомлень від користувача теж обрізаються і не показуються повністю.
Так що, спосіб хороший тільки тоді, коли співрозмовник надіслав одне невелике повідомлення, а ви його видалили. Таке можна дістати через пошту, як мінімум - подивитися його, а велику переписку вже не побачити.
Якщо ви видалили повідомлення з конференції, то через пошту їх не побачити. Сповіщення про конференції на пошту не містять тексту.
Чи можна відновити повідомлення, звернувшись в техпідтримку?
Це вже не раз підтверджував досвід інших людей, які марно намагалися звернутися в саппорт ВКонтакте. Якщо повідомлення настільки важливі, то, звичайно, ви можете використовувати всі козирі і написати в техпідтримку, сподіваючись на краще.
Для цього на сторінці профілю потрібно перейти на вкладку «допомогу» і подивитися схожі питання.
Опишіть для техпідтримки свою проблему і почекайте. Зазвичай відповідь приходить через 2 дня. Але великих надій все ж плекати не варто. Техпідтримка не відновлює повідомлення користувачів.
Інші корисні статті:
Чи можна відновити переписку за допомогою спеціальних програм?
Якщо вам хтось пропонує можливість відновити переписку за допомогою спеціальних програм, не вірте.
На даний момент таких утиліт просто не існує, а ті, що себе так позиціонують, на ділі виявляються програмами-хакерами в корисливих цілях. Тому, якщо хочете зберегти особисті дані недоторканними, ніколи не використовуйте сторонні рішення. Їх просто не існує. Вас зламають з метою розсилки спаму або чогось подібного.
Техпідтримка ВКонтакте теж ніяких автоматизованих рішень по відновленню даних не пропонує.