Професійна репутація - це загальна думка роботодавця, колег та інших людей про кваліфікаційні та особистісні якості фахівця, які він проявляє при виконанні доручених йому обов'язків.
Звичайно, всі ми прагнемо заробити позитивну репутацію. Для цього потрібно бути професіоналом своєї справи, якісно працювати, самовдосконалюватися, розвивати вміння і навички, бути ввічливим, мати експертну думку.
Від помилок не застрахований ніхто. Але якщо вже вони сталися, не варто йти від відповідальності або поспішно звільнятися. Краще взяти себе в руки і спробувати повернути репутацію.
Універсального рецепту, як це зробити, на жаль, не існує. Все залежить від сфери, в якій був допущений промах, і його масштабів. Тому в кожному окремому випадку слід діяти по-різному. Але є кілька класичних прийомів, які допомагають провинився реабілітуватися в очах товаришів по службі і керівництва.
1. Проаналізуйте ситуацію
Не намагайтеся виправляти помилки, поки ви не позбулися від негативу і не пробачили самого себе. Не варто мучитися докорами сумління і загострювати увагу на тому, що вже відбулося. Краще подумати, як ліквідувати непорозуміння і його наслідки. Для початку розкладіть ситуацію по поличках, оцініть, чому сталася та чи інша помилка, що ви можете з цим зробити.
Покажіть оточуючим здатність відповідати за свої вчинки, озвучте підсумки, до яких ви прийшли під час самостійного «розбору польотів». Чи не виправдуйтеся і не перекладайте відповідальність на інших. Зізнайтеся, що зробили помилку, і поговоріть з людиною, який постраждав від ваших дій. Запропонуйте кілька варіантів виходу з ситуації, пообіцяйте, що такого більше не станеться.
3. Підвищіть відповідальність
Будьте готові до підвищеної уваги до вашої персони. Відтепер ваші поведінку і вчинки повинні бути бездоганні. Від вас неодмінно чекають дій. Так що дійте, але ретельно обмірковуйте кожен крок. Правильно проявіть ініціативу, візьміться за виконання важливого завдання, запропонуйте методи поліпшення робочого процесу. І, звичайно ж, доводите почате до завершення.
Ви повинні бути ініціативні, але в міру. Ваша активність може бути сприйнята як спосіб задобрити громадськість. Але ви ж не цього домагалися. Ведіть себе спокійно, не проявляйте агресії, покажіть свою цілеспрямованість. Дайте зрозуміти оточуючим, що ви зацікавлені в розвитку компанії, на яку працюєте, а не в суто особистий успіх. І головне - будьте щирі.