З проблемою прибирання офісних та інших приміщень стикалися, мабуть, всі підприємці. У свій час ці питання вирішували трьома найбільш поширеними способами. Одні брали в штат бабусю-прибиральницю в темно-синьому халаті, яка бурчала, тикала шваброю в монітори і мила все підряд пральним порошком, а то і погано пахне хімією. Інші наймали приходить тітку зі своїм зведенням правил. Вона могла в будь-який момент увірватися в кабінет і суворим тоном вимагати звільнити його для прибирання. Іноді доходило до того, що мити підлогу зобов'язували співробітниць компанії.
Та й у великих торгових центрах прибирання приміщень завжди було справою клопіткою і невдячною. Велика плинність кадрів серед прибиральниць, пропажа і псування дрібного фірмового інвентарю, нервування на тему бруду і сміття - все це перетворювало підтримання чистоти в хвору мозоль будь-якого начальника. Але зараз можна спокійно зітхнути і сказати: «Прощай, прибиральниця, хай живе клінінг!».
Що таке клінінг?
Такий феноменальний ріст пов'язаний, перш за все, зі специфікою сучасних оздоблювальних матеріалів, широко використовуваних в офісних і торгових центрах. Виявляється, багато хто з них вимагають своєї технології збирання. Виходить, що прибирання приміщення з рангу робіт, які можна виконувати без будь-яких навичок і знань, перейшла на щабель інтелектуального бізнесу зі своєю специфікою, менеджментом, машинами, спеціальної хімією і т.д.
Інакше кажучи, динаміка становлення клінінгового бізнесу в Росії обумовлена необхідністю - попитом, на який, природно, з'явиться пропозиція. Як наслідок, інтернет заповнений питаннями «я хочу відкрити клінінгову компанію. З чого почати і що робити? ». І, схоже, найближчим часом даний потік буде тільки наростати.
Потрібні серйозні клієнти? Забудьте про клінінговому ІП
Але може трапитися і так, що ТОВ, що займається клінінгом, доведеться перейти на класичну систему оподаткування. Наприклад, якщо вам попадеться дуже великий клієнт, для якого облік ПДВ є принциповим. Ну а заради того, щоб отримати від нього мільйон за прибирання, погодьтеся, змінити податковий режим варто.
Однак в клінінговому бізнесі одного тільки бажання і фірми мало. Тут дуже важливі спеціальні знання. Якщо ж ви не хочете їх отримувати, то краще в цей бізнес не потикатися.
Вчитися, вчитися, вчитися
Це тільки так здається, що сучасна прибирання - справа проста. Наприклад, мало хто знає, що металеву підошву ескалатора і керамічні підлоги по сусідству необхідно чистити різної хімією. Те ж саме стосується статі ліфта і поручнів в ньому. Зробиш щось не так - і все! Доведеться міняти кахель або інтер'єр ліфта.
Так чи інакше, майбутньому бізнесменові необхідно знати майже все про твердих підлогових покриттях, освоїти основи матеріалознавства, вивчити базові методи ручної та машинної збирання, розібратися в підвищенні продуктивності при щоденному прибиранню. Крім того, дуже важливо зрозуміти, як правильно оптимізувати витрати в цьому бізнесі.
Старший менеджер однієї петербурзької клінінгової компанії розповідає, що освіта в цьому бізнесі необхідно. Це стосується, перш за все, глибокого чищення різних підлогових покриттів. Наприклад, на око неможливо відрізнити натуральний і штучний камінь, а програми догляду за ними різні.
Свої професійні секрети мають розрахунок об'єкта збирання та організація робіт на ньому, в тому числі, розстановка співробітників і оснащення їх необхідним обладнанням, а також інвентарем.
Всі ці тонкощі треба знати на зубок! Зрештою, як створювати клінінгову компанію, не знаючи по суті базових речей: тоді в результаті у вас ніяк не вийде уникнути болючих помилок і порушень технології збиральних робіт.
Від цифр запаморочилося в голові
В результаті у Сергія Івановича, за його визнанням, від цифр запаморочилося в голові, і він вперше всерйоз задумався про те, як відкрити клінінгову компанію. Рішення було знайдено швидко: не відриваючись від основної роботи, він купив готове ТОВ за двісті доларів, домовився з пенсіонерок зі свого під'їзду, придбав їм спецодяг, пилососи, свепи, мопи. І вже на наступний день він уклав десять договорів, потім ще двадцять, і в кінці тижня в його новенької папці було вже сімдесят три контракти на надання клінінгових послуг.
«Площа приміщень, які ми тоді почали прибирати, складає тисячу сімсот метрів, - розповідає підприємець. - Зарплата шести співробітниць - шістдесят тисяч рублів, зверху - двадцять чотири тисячі податків, три тисячі витратних матеріалів, ще чотири тисячі - накладні витрати. За квадрат прибирання я беру двісті рублів на місяць, десь шість тисяч рублів з фірми, яка орендує 30 квадратних метрів. Виходить три сотні сорок тисяч рублів на місяць. Віднімаємо позначені витрати, а також зарплату мийника вікон, який обходиться мені в сорок тисяч рублів на місяць, і отримуємо «брудну прибуток» в районі двохсот сорока неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. Двадцять п'ять відсотків йде в якості податку на прибуток, а в кишеню потрапляє сто п'ятдесят тисяч рублів на місяць ».
Американська мрія по-російськи
На цьому підприємець не зупинився. Десь він прочитав, що у середнього американця є мрія стати мільйонером, природно, в доларовому еквіваленті. Цю мету Сергій Іванович поставив і собі.
«Звичайно, з банку я пішов, - підсумував свою розповідь Сергій Іванович. - І не шкодую. Що стосується американської мрії ціною в мільйон доларів, вона для мене не самоціль, а планка для самоствердження. Зараз моє майно я оцінюю в чотириста тисяч доларів, що в кілька разів більше, ніж до того, як я відкрив власну клінінгову компанію ».
Безумовно, клінінг увійшов в нашу дійсність назавжди, але до повного наповнення ринку ще дуже далеко. Тому для тих, хто хоче реалізувати свою американську мрію по-російськи, є ще місця в фірмовому поїзді під назвою «російський клінінг».
Олександр Ситников
Фото з сайтів iprim.ru, wordpress.com, alpx.ru