Здоров'я безцінне, якщо воно є. Коли його немає, то необхідні певні витрати на те, щоб його повернути. Лікарський бізнес завжди буде мати грандіозні обороти, так як він охоплює всі верстви населення і його діяльність стосується кожної людини, яка живе на планеті. Тому при не самих великих вкладеннях і при вмілому розумінні ринку аптечний бізнес може окупитися в дуже короткі терміни!
Реєстрація аптеки
Щоб почати аптечний бізнес, необхідно зареєструвати суб'єкт підприємницької діяльності. В якості такого суб'єкта може виступати як одна людина (ІП), так і декілька (ТОВ, ВАТ, ЗАТ). Однак специфіка аптечної справи полягає в тому, що для отримання свідоцтва індивідуального підприємця власник повинен мати диплом фармацевта або провізора, а при організації будь-якого з товариств такі вимоги до учасників відсутні.
Різниця між індивідуальним підприємцем і суспільством істотна, особливо в спрощеній системі бухгалтерського і податкового обліку і низьких податкових ставках. З причини багатьох особливостей аптечного бізнесу в порівнянні з іншими напрямками роздрібної торгівлі, для одиничних аптек краще дипломований власник, тому зупинимося на реєстрації аптеки від імені ВП.
Зареєструвати ІП просто. Для початку необхідно сплатити в Ощадбанку державне мито, підтвердженням буде квитанція. Далі ця квитанція разом з копіями паспорта, прописки, ІПН і нотаріально завіреним заявою про реєстрацію подається до податкової інспекції, яка протягом 5-7 днів повинна видати свідоцтво ВП. А може і відмовити без вказівки причин. В такому випадку дозволяється знову подавати документи, проте держмито доведеться платити заново. Причиною відмови може бути не тільки неправильне заповнення документів, але навіть помарки або незначні помилки.
Для гарантії правильного і швидкого оформлення необхідних документів найкраще звернутися до професійного юриста, особливо якщо він спеціалізується і на аптечному бізнесі.
Для закріплення статусу юридичної особи створену організацію необхідно поставити на облік в податкові органи, в фонд зайнятості, до органів державної статистики, в пенсійний фонд, у фонд соцстрахування і в територіальний фонд медичного страхування. Після цього можна відкрити для аптеки розрахунковий рахунок в банку. Для здійснення фінансових операцій також необхідно придбати і зареєструвати в податковій інспекції касові апарати.
Крім того необхідно і обов'язковий дозвіл органів місцевого самоврядування.
Отримання фармацевтичної ліцензії
На відміну від інших видів роздрібної торгівлі, аптек необхідно отримати ліцензію, а також пройти сертифікацію і акредитацію.
Спочатку аптека проходить акредитацію, яка підтверджує, що місце і умови для здійснення діяльності відповідають необхідним нормам організації лікарської допомоги і супутніх послуг.
Після акредитації аптека і працюють в ній фахівці проходять обов'язкову сертифікацію, яка підтверджує, що рівень підготовки та умови роботи відповідають всім стандартам. Підсумком проходження є видача спеціального документа - сертифіката. Оцінка проводиться уповноваженими органами виконавчої влади.
Аптечний бізнес будується на найголовнішому, що є у людини - його здоров'я, тому кожна аптека, навіть невеликий аптечний кіоск повинні гарантувати якість послуг і кваліфікованість персоналу.
Ліцензія - це офіційний документ, який регламентує здійснення зазначеної в ньому діяльності протягом певного терміну і визначає обов'язкові вимоги і умови для її здійснення. За допомогою ліцензування держава гарантує, що фармацевтичні організації дотримуються всі необхідні нормативно-правові акти, пов'язані з наданням населенню лікарської допомоги.
Для отримання фармацевтичної ліцензії здобувачеві необхідно подати такі документи в орган:
- Заява, де вказується ліцензована діяльність (із зазначенням робіт, які ліцензіат буде провадити) і дані про юридичну особу (організаційно-правова форма, найменування, місця знаходження його територіальних об'єктів, де буде здійснюватися діяльність юридичної особи).
- Копії документів, які підтверджують наявність професійного (вищого або середнього) фармацевтичної освіти у працівників здобувача ліцензії.
- Копію документа про внесення запису до Єдиного держреєстру юридичних осіб.
- Копії установчих документів юридичної особи.
- Копія свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи.
- Довідка з податкової інспекції, яка підтверджує, що організація знаходиться на обліку.
- Свідоцтва про проходження акредитації та сертифікації діяльності.
- Квитанція про сплату ліцензійного збору за розгляд заяви про отримання ліцензії.
- Документи, які підтверджують законність здобувача використовувати наявне у нього приміщення для здійснення ліцензованої діяльності.
- Копія дозволів СЕС, пожежного нагляду та БТІ, які підтверджують, що приміщення підходить для здійснення ліцензованої діяльності.
- Сертифікат фахівця, який гарантує професійну підготовку керівника юридичної особи, в тому числі і керівників підрозділів ліцензованої діяльності.
Ліцензує орган знімає плату за розгляд заяви в розмірі трьох мінімальних місячних окладів. Розгляд займає до 30 календарних днів. У разі неправильного заповнення документів або надання невірної інформації (невідповідність нормам і стандартам, відсутність висновку експертної комісії і т.д.) в ліцензії може бути відмовлено. Відмова піде протягом трьох днів після подачі заяви.
Якщо заяву схвалено, то для отримання ліцензії необхідно сплатити ліцензійний збір в розмірі 10 мінімальних місячних окладів. Мінімальний термін дії ліцензії 3 роки, максимальний - 5 років. Після закінчення 5 років, якщо організація планує продовжувати діяльність, слід отримати нову ліцензію.
Для права продажу і зберігання наркотичних і психотропних речовин необхідна окрема ліцензія.
Контролює дотримання умов, зазначених в ліцензії, сам орган, що ліцензує.
Вимоги до приміщення аптеки
Перед тим, як почати пошук приміщення для майбутньої аптеки, слід визначитися, якого типу вона буде. Якщо мова йде про оптову торгівлю, то організовується аптечна база, в роздрібній торгівлі виділяють 3 типи закладів:
З усіх трьох типів тільки аптека може реалізовувати весь спектр товарів і послуг, включаючи виготовлення лікарських препаратів, продаж і зберігання психотропних і наркотичних речовин. Аптечний кіоск має право на реалізацію тільки розфасованих ліків, які не вимагають рецепту лікаря. Лікарські препарати за рецептами віддаються тільки в аптечних пунктах та аптеках. Крім ліків аптеки можуть продавати дитяче харчування, лікувальну косметику та різні супутні товари, які не потребують спеціального ліцензування. Також в аптеках персонал повинен завжди надавати необхідну інформацію про препарат і надавати медичну допомогу, якщо вона потрібна.
Крім відмінностей в наданні послуг, кожен тип відрізняється і розмірами. Аптека повинна мати площу не менше 70-80 кв.м. на якій будуть розташовані:
- торговий зал;
- службове приміщення для персоналу;
- підсобне приміщення прибиральника (санітара);
- архів;
- сейфи для зберігання наркотичних і психотропних препаратів;
- кабінет для керівника або бухгалтера.
Торговий зал може бути відкритим або закритим. Відкрита форма передбачає можливість покупцям самостійно вибирати препарати на стелажах. При закритій формі покупці можуть тільки спостерігати препарати за скляними прилавками, доступ до яких має тільки персонал. Відкритий торговий зал буде доречний, якщо добова прохідність клієнтів обчислюється тисячами чоловік.
Саме приміщення повинне відповідати всім стандартам: мати водопровід, каналізацію, центральне опалення і електричну мережу з достатнім напругою. Для аптек не потрібно вишуканого дизайну, в першу чергу стіни повинні легко митися водою і засобами для дезінфекції, а підлогу необхідно вистелити лінолеумом або неглазурованої керамічної плиткою.
Усередині аптека повинна бути оснащена всіма необхідними стелажами, сейфами, шафами, на яких розташовані ліки і інша продукція. У залі необхідно встановити кулер з безкоштовною водою для прийому ліків і лавки для відвідувачів.
При виборі внутрішнього оздоблення не слід винаходити щось нове. По відношенню до аптек існують вже сформовані стереотипи (персонал в медичних халатах, інтер'єр білого кольору), які не варто порушувати. В крайньому випадку, можна додати невеликі деталі в колірну гаму або в зовнішній вигляд працівників при створенні певного стилю закладу.
Зовні аптека повинна привертати увагу великої вивіскою, яку можна розглядати з 25 метрів. Ніяких придуманих назв бути не повинно, напис на вивісці повинна відповідати типу аптечної організації: «Аптека», «Аптечний кіоск» або «Аптечний пункт». Допускається також назву «Аптечний магазин». Аптека повинна мати окремий вхід з вулиці для відвідувачів і службовий вхід для персоналу. Вхід повинен бути вимощений матеріалом, який не ковзає при попаданні на нього води, мати пандус для інвалідів.
Для аптек, що працюють цілодобово, передбачається встановлення дверних дзвінків, так як в нічну зміну в аптеку не має права входити жоден відвідувач, а всі операції здійснюються через спеціальне віконце у вхідних дверях. Всі аптеки повинні бути обладнані охоронними і світловими сигналізаціями.
Де відкрити аптеку
Перш ніж шукати місце для відкриття аптеки, слід визначитися з капіталом, який є у вашому розпорядженні. Само собою, чим він більший, тим в більш вдалих місцях можна відкрити свій бізнес.
Вдале розташування аптеки визначать більше 50% від сумарного доходу. Аптечний бізнес пов'язаний з жорсткою конкуренцією, часто один квартал може вміщати декілька аптек. В цілому на вибір місця повинна впливати доступність аптеки для покупців.
У великих містах аптеки слід відкривати в місцях скупчення великої кількості людей. Асортимент в таких аптеках повинен бути найбільш різноманітним: від найдешевших препаратів до дорогих.
Невеликі аптечні пункти найчастіше розташовуються в спальних районах і існують за рахунок постійних клієнтів з числа жителів сусідніх будинків або кварталів. Треба пам'ятати, що клієнт віддасть перевагу тій аптеці, яка знаходиться ближче до нього. З причини того, що більшість пунктів пропонують однотипну продукцію, то в цьому бізнесі слід підлаштовуватися саме під клієнта. Винятки становлять ті заклади, які пропонують унікальну продукцію або мають в штаті професіоналів своєї справи.
При виборі аптечного бізнесу слід враховувати і деякі його недоліки: жорстка конкуренція, можливі складнощі при отриманні ліцензій, відсутність приміщення з вдалим розташуванням. Однак гідності згодом швидко їх покриють, адже люди приходять за засобом, яке поверне їм головне - здоров'я, а тому готові платити будь-які гроші.