методи деактивації
Ще клієнти компанії Теле2 можуть звернутися до фірмового салону зв'язку. Фахівці зможуть надати консультацію і допомогти у відключенні, але для цього необхідно буде зробити письмову заяву, заповнивши спеціальну форму. В обох варіантах клієнту знадобитися при собі наявність паспорт.
Далі, необхідно зайти на сайт компанії Теле2 і пройти в особистий кабінет. Після цього в розділі з опціями буде надано короткий опис кожної опції, а також методи з відключення роумінгу поУкаіни або за кордоном.
Найоптимальнішим варіантом в даному питанні залишається використання для деактивації персонального кабінету. Це дозволить клієнтові зберегти гроші, час і нерви.
Відключення через персональний кабінет
Після реєстрації і входу в кабінет слід пройти по вкладці з тарифами і опціями. Далі, абоненту треба пройти по пункту з керуванням послугами. У меню буде вкладка мої опції. Саме в ній клієнти можуть подивитися підключення опції і при необхідності відключити непотрібні, шляхом натискання відповідної кнопки.
Відключення за допомогою запитів
Щоб деактивувати всі платні опції від компанії Теле2 слід скористатися набором * 115 * 0 #. У тому випадку якщо абонент користується сервісами, що здешевлюють спілкування в роумінгу, то відключення їх можливо за різними запитами:
Також клієнти оператора Теле2 можуть деактивувати роумінг просто, якщо перезапускатимуть пристрій на території домашнього регіону.
У подібному випадку, відключення буде вироблено в автоматичному режимі.