Мобільний банк - затребуваний і зручний набір сервісів. Його можуть підключити всі клієнти Ощадбанку. З його допомогою виробляти деякі платежі і грошові перекази можна без особливих зусиль. Про правила приєднання цієї функції можна дізнатися у працівників банківського відділення або на сайті.
Як відключити мобільний банк від Ощадбанку через СМС-повідомлення?
Відмовитися повністю від даної послуги за допомогою СМС можна. Можна тільки тимчасово призупинити користування нею.
Яка повинна бути послідовність дій?
- Для того щоб заблокувати таку функцію, потрібно відправити коротке повідомлення на номер 900. У ньому повинні бути вказані такі дані: «БЛОКІРОВКАУСЛУГ». Між словами пробіл не потрібен, всі букви залиште великими.
- Є ще кілька варіантів повідомлення: «БЛОКІРОВКАУСЛУГІ», той самий вираз, латинськими літерами, а також «BLOCKSERVICE», «04».
- Після відправки даного СМС, у відповідь буде надіслано підтвердження про блокування сервісу.
Важливо пам'ятати, що після блокування опції, плата за обслуговування буде як і раніше стягуватися раз на місяць.
Як розблокувати сервіс?
Якщо ви хочете знову користуватися послугою, то розблокування потрібно буде виробляти по кожній окремій картці:
- Знадобиться написати СМС на номер 900, в якому повинно бути надруковано: «РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГ 9876 2222». Перші чотири символи - останні в номері вашої карти, а чотири двійки - контрольні дані.
- Допустимі також фрази «РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГІ», ті ж фрази на латиниці і «UNBLOCKSERVICE», «05».
- Після розблокування, буде надіслано відповідне повідомлення.
- Скористайтеся спеціальним сервісом, набравши номер гарячої лінії.
- Можна звернутися до працівника стільникової компанії для блокування SIM-карти.
- Сбербанк надішле повідомлення про відключення опції.
Всі повідомлення оплачуються в залежності від встановленого оператором зв'язку тарифу.
Відправка СМС не є єдиним варіантом відмови від подібної послуги. Для її відключення передбачено кілька способів.
Блокування за допомогою USSD
Ще один зручний варіант відмовитися від надання послуги - коротка команда USSD. Після її відправки відповідь від банківської організації прийде в СМС-форматі:
Відмова від функції мобільного банку в банківському відділенні
Якщо клієнт вважає за доцільне відмовитися від подібного сервісу, то повне його відключення зроблять фахівці, що працюють в кожній філії Ощадбанку.
Це один з найпростіших і надійних існуючих способів:
Ознайомитися з бланком заяви і роздрукувати його можна на офіційному сайті банківської організації.
Блокування через сервіс-центр Ощадбанку
В окремих ситуаціях для відключення функції мобільного банку, власник картки може звернутися за допомогою до спеціального контакт-сервіс. В цьому випадку опція буде повністю відключена:
- Наберіть номер гарячої лінії.
- Ідентифікувати власника карткового продукту співробітник зможе тільки після того, як він повністю випаде, назве номер карткового продукту, а також спеціальний шифр - кодове слово. Це слово придумує сам клієнт при оформленні договору про користування пластиковою карткою.
- Такі дані фіксуються в документах, які надаються на руки власникові картки.
- Ця гаряча лінія для звернення громадян здійснює роботу в цілодобовому режимі.
- Оператор вислухає прохання абонента і пояснить, як буде проведена процедура відключення.
Пам'ятайте, що не всі пластикові продукти підтримують подібний спосіб відмови від функції мобільного банку.
Чи здійснюється блокування в системі Сбербанк онлайн?
На сьогоднішній день користувач не може бути відключений від мобільного банку в своєму особистому онлайн-кабінеті. Якщо ви вирішили відмовитися від нього, доведеться скористатися перерахованими вище способами.