Розглянемо приклад: відбулося ДТП, і вашому автомобілю було завдано збитків, ви звертаєтеся за страховою виплатою або в свою страхову компанію, або в компанію винуватця ДТП. Далі за Законом «Про ОСАЦВ» ви повинні представити страховику документи, що підтверджують факт настання страхового випадку. Звернутися треба в міру можливості, але не пізніше 15 робочих днів, а також вам необхідно заповнити бланк повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, виданий страховиком. Далі, отримавши документи, страховик проводить огляд пошкодженого майна і (або) організовує незалежну експертизу (оцінку) шляхом видачі направлення на експертизу (оцінку) в термін не більше 5 робочих днів. Зверніть увагу, що страховик зобов'язаний узгодити з потерпілим час і місце проведення огляду та (або) організації незалежної експертизи пошкодженого майна.
При вирішенні питання про страхову виплату та розрахунку страхової виплати по ОСАГО страховик використовує результати цієї незалежної експертизи.
- наявність і характер технічних пошкоджень транспортного засобу;
- причини виникнення технічних пошкоджень транспортного засобу;
- технологія, обсяг і вартість ремонту транспортного засобу ».
Тобто незалежна експертиза проводиться з метою визначення розміру збитку, отриманого вами в результаті ДТП.
Оцінка збитку від ДТП (автоекспертиза) - від 1500 руб.
Представництво в суді - 6000 руб.
Позовна заява - 1500 руб.
Як же уникнути обману з боку страхової? Згідно з правилами страхування ви маєте повне право самостійно провести незалежну експертизу (оцінку ринкової вартості заподіяної вам шкоди при ДТП).
У складі звіту про оцінку ринкової вартості збитку, заподіяного в результаті ДТП (при замовленні в ТОВ «Компанія ЕКСПЕРТ»), входять:
- акт огляду транспортного засобу;
- калькуляція з розрахунком ринкової вартості збитку.
В акті огляду транспортного засобу вказується:
- модель транспортного засобу;
- рік випуску;
- держ. номер;
- VIN двигуна;
- пробіг;
- комплектація транспортного засобу;
- відомості про власника;
- ушкодження отримані в результаті заявленого ДТП;
- види ремонтних впливів;
- інші відомості.
Експерт, що проводить огляд, може вказати і пояснити наявність пошкоджених деталей, які не мають відношення до ДТП. Експерт виробляє тільки поверхневий огляд, він не може мати у своєму розпорядженні знаннями щодо наявності прихованих ушкоджень, які можуть виявитися при проведенні ремонту на СТО.
Калькуляції складається і розраховується за актом огляду.
У калькуляції на ремонт вказується:
- види робіт - заміна, окрас, збірка установка деталей і частин;
- кількість нормо-годин, необхідних для проведення ремонту;
- підсумкова вартість;
- розрахунок зносу.
Як видно зі складу калькуляції, страхова компанія може оперувати деякими аспектами в своїх інтересах для заниження виплат по ОСАГО, наприклад, знизити кількість або вартість нормо-години.
Щоб визначити, чи правильно вам страхова компанія виробила розрахунок виплат по страховому випадку (а саме по ОСАГО), необхідно знати, що розрахунок страхової виплати по ОСАГО відбувається на підставі: