Видалення антивірусу Kaspersky через панель управління
Відкрийте панель управління Windows і виберіть меню "Видалення програм", Установка і видалення програм "або" Програми та засоби ". Знайдіть в списку всі продукти Kaspersky Lab і по черзі видаліть їх.
У вікні "Збереження об'єктів" буде запропоновано зберегти деякі настройки і файли антивіруса. Якщо ви хочете видалити все, то зніміть позначки з усіх пунктів натисніть "Далі":
Підтвердіть видалення ще раз:
Дочекайтеся завершення видалення:
Після закінчення видалення, підтвердіть перезавантаження комп'ютера:
Видалення антивірусу Kaspersky за допомогою утиліти видалення KAV Removal Tool
Якщо ви не можете видалити Антивірус Касперського з системи, антивіруса немає в списку встановлених програм, видалення не запускається або з'являється помилка при видаленні, ви можете використовувати спеціальну утиліту деінсталяції. Ця утиліта підтримує практично всі версії продуктів Лабораторії Касперського.
Завантажте утиліту і збережіть її на робочому столі:
Завантажити утиліту видалення Антивірус Касперського і Kaspersky Internet Security
Запустіть файл kavremover.exe, двічі клацнувши по ньому. Натисніть "Я згоден" для запуску утиліти:
Введіть в поле захисний код, зображений на картинці. Виберіть продукт для видалення, якщо він не був визначений автоматично, і натисніть "Видалити":
Дочекайтесь появи вікна з повідомленням про успішне видалення продукту і натисніть "ОК":
Перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження, всі програми Лабораторії Касперського будуть видалені.
Додатково. В процесі видалення антивіруса Касперського, можлива поява наступних помилок:
Помилка 1001 - виявлені зашифровані або заплановані до FDE шифрування диски.
Помилка 1002 - при видаленні Kaspersky Network Agent 10 CF1 або Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1 користувач не ввів встановлений пароль у командному рядку. Запустіть утиліту з командного рядка з параметром kavremvr.exe --password-for-uninstall:% PASSWORD% --MSIPARAM: KLLOGIN =% login%. де:
% Login% - це ім'я користувача для відповідного продукту;
% Password% - це пароль для відповідного продукту.
Помилка 1003 - утиліта запускається з папки, в шляху якої містяться не ASCII символи з локалізації (наприклад, якщо ім'я користувача вказано російськими буквами і користувач запускає утиліту зі свого робочого столу).