Вітаю вас, мої дорогі читачі! Сьогодні ми будемо говорити про те, як уникнути конфлікту на роботі з колегами. Кілька простих порад про те, як вибрати тактику спілкування, як навчитися не працювати за інших, що робити, якщо в офісі постійно плетуть інтриги і змови, як отримувати задоволення від робочого процесу.
Офісні інтриги і змови
Всі ми прекрасно розуміємо, що в офісі, крім роботи, існує просте спілкування між колегами. Іноді складається так, що атмосфера в колективі розжарюється і стає неможливим нормально співіснувати поруч.
Буває і по-іншому, колектив настільки згуртований і дружний, що це більше нагадує дружні посиденьки, ніж робочий процес.
В обох випадках є свої плюси і мінуси. У напруженій обстановці частіше проявляється конкуренція, яка сприяє підвищенню навичок працівників, так як ніхто не хоче втратити своє місце. Мінусом, безумовно, є напружена атмосфера і інтриги, які можуть незаслужено зачепити будь-якого співробітника.
У дружньому спілкуванні на роботі безсумнівним позитивним моментом є приємна і миролюбна обстановка в офісі. Ніхто не лається, все намагаються вирішити проблему мирний шляхом і так далі.
Але ось біда, в такій ситуації часто колега просить виконати роботу за нього по дружбі. А відмовити складно, адже має дитину і треба встигнути на представлення класів. І ви, по доброті душевній і з дружніх спонукань, берете його роботу на себе. А потім ще раз і ще.
У статті «Психологія взаємин у колективі» ви можете більш детально дізнатися про можливі стратегії поведінки на роботі.
Що потрібно взяти собі за звичку
Отже, давайте перейдемо до порад, які допоможуть вам уникнути конфліктів, навчать вас правильно реагувати в момент сварки з колегою і підкажуть як виходити зі складних ситуацій.
Чи не бути ініціатором
Перше і головне правило - не ставайте на чолі змови. Коли ви самі плетете інтриги на робочому місці, то вам не уникнути конфліктів. Мало того що ви витрачаєте час на закулісні розборки, ви не розвиваєтеся як професіонал, так ще і псуєте відносини з колегами.
Чи не вплутуватися в авантюри
Друге - не вступайте в змови проти колег. Навіть не будучи ініціатором, втягуючись в інтригу проти кого-то, тим самим ви стаєте співучасником конфлікту.
Робота - це не те місце, де треба займатися подібними речами.
Якщо вам не подобається людина, його робота, тобто більш продуктивні способи впорається з цим. Не піддавайтеся на вмовляння змовників. Пам'ятайте про те, що і вами можуть маніпулювати в своїх корисливих цілях. Чим далі ви будете триматися від подібних компаній, тим менше шансів стати учасником конфліктної ситуації.
Чи не філоньте і не відволікайтеся. У вас є певні обов'язки, які повинні бути виконані в строк. Постарайтеся створити собі нормовані графік, за яким будете здійснювати роботу.
Вмійте говорити немає
Якщо в колективі є панянка, яка по дружбі просить вас виконати якусь роботу за неї, то навчитеся говорити їй «НІ».
По-перше, вам недоплачують за зайву роботу.
По-друге, якщо вона не справляється зі своїми обсягами, то їй необхідно переглянути свою працездатність.
У вас є свої обов'язки. Краще зосередитися на них і виконувати свою роботу якісно, чи не розпорошуючись на прохання колег.
Відмовляти краще у ввічливій і чемною формі. Пошліться на те, що у вас в даний момент багато роботи і ви не зможете розірватися, а ваші справи дуже важливі.
Існують різні техніки відмов, виберете ту, яка підійде вам більше всього. Але пам'ятайте, відмова має бути ввічливим і беззаперечним. Не залишайте людині надії, що коли ви звільнитеся, то допоможете. Не кажіть фраз «пізніше, я подивлюся потім, зроблю, коли звільнюся, і інше». Дайте людині чітко зрозуміти, що ви не зможете виконати його роботу.
Будьте привітні і ввічливі
Відкритість і посмішка прямий шлях до доброзичливих відносин з колегами. Але пам'ятайте, що це не повинно бути ханжеством, лицемірством і облудою. Ви самі вибираєте стратегію поведінки на роботі. І в ваших силах бути доброзичливим.
Це абсолютно не означає, що необхідно до всіх набиватися в друзі. Але бути привітним можна запросто. Вітатися, не забувати вітати зі святами, цікавитися справами людей, які вам цікаві.
Якщо ви не хаміте, що не задирати і не зачинати сварки, то ви з більшою ймовірністю уникнете конфлікту.
У статті «Як відповісти на хамство на роботі» я даю практичні і корисні поради. Якщо у вас в колективі є склочна особа, то дуже рекомендую вам ознайомитися зі статтею.
Не бійтеся просити ради. Якщо в компанії є людина, яка може вас чомусь навчити, що підвищить вашу ефективність - скористайтеся цим. Таким чином, ви можете обзавестися наставником і будете професійно розвиватися.
Пам'ятайте, що за попит не б'ють. Поцікавитися ви можете завжди. Якщо відмовлять, то не біда. Ви спробували. Але не варто замислюватися капость проти людини, яка вміє більше вас. Це контрпродуктивно. І може закінчиться погано саме для вас.
Поділися своєю історією про роботу в колективі. Чи часто у вас трапляються конфлікти? На якому грунті відбувається лайка на роботі? Хто стає ініціатором конфліктів? Як ви виходите з таких ситуацій?
Сподіваюся, мої поради принесуть вам користь і ви будете отримувати справжнє задоволення від роботи!