Важко створити стартап де б то не було, але особливо важко, якщо ви працюєте в країні, яка сама по собі не є великим ринком. Видання The Next Web поспілкувалося з ФАУНДЕР проекту зі створення презентацій Prezi, у якого вийшло.
The Next Web: Як створити успішний в світовому масштабі стартап з такої маленької країни, як Угорщина?
Адам Соммлан-Фішер: В Prezi ми вирішили вийти на світовий ринок відразу, як тільки запустили веб-сайт. Природно, спочатку планували перевезти стартап в Сан-Франциско. Якщо хочете побудувати бренд зі світовим ім'ям, реалізувати потенціал в довгостроковій перспективі можна тільки в США.
Культура презентацій в США сильніше, ніж в Європі. Щоб досягти критичної маси, нам потрібно було орієнтуватися саме на цей ринок. Він пов'язаний з великою кількістю користувачів, які розмовляють однією мовою, інвесторів з амбіціями глобального масштабу і консультантів, які можуть допомогти вам обійти підводні рифи при створенні компанії. Тому моя порада - рухатися туди, вчитися, вбирати знання і створювати свою глобальну мережу!
Як європеєць, я не можу сказати вам: Не відкривайте компанію в Європі. Насправді, я думаю, Долина недооцінює європейців - особливо ті її представники, які б'ються за розробників. У світі є унікальні приклади успішних європейських компаній, які перетнули океан - подивіться на Skype, Spotify і SoundCloud.
Однак, по суті - і ситуація не зміниться в найближчі десятиліття - неважливо, де ви починали, якщо ви - підприємець, який мріє створити відомий у всьому світі бренд, ключ до успіху або поразки - американський ринок.
Я створив прототип - першу версію Prezi. У той час я був досить успішним і відомим у всьому світі художником. Мене часто запрошували показати презентацію про свої проекти, тоді я і з'ясував, що масштабується призначений для користувача інтерфейс (ZUI) допомагав мені уявити «загальну картину» своїх ідей і потім загострити увагу на деталях індивідуального проекту.
Ми зробили презентацію і зрозуміли, що у нас з'явився відмінний матеріал, тому ми стали працювати над створенням того, що кожен міг би використовувати. Але жоден з нас не мав уявлення про те, як управляти компанією, тому ми звернулися до єдиного знайомого, хто володів необхідними знаннями, до Пітеру Арваї.
Що Ви можете сказати про політику / культурі компанії? Prezi вже став корпорацією?
Ми назавжди залишимося стартапом. Бути стартапом - це питання культури. Нам важливо, як швидко ви можете реагувати на необхідність змін; ніж володіє кожна окрема розробник; як багато гнучкості ми даємо людям. І справа тут не тільки в тому, коли вони повинні з'явитися на роботу в офіс, але і в тому, як вони вирішують поставлені завдання.
Якщо ви будете судити нас за якістю роботи з клієнтами, тоді ви переконаєтеся, що ми все ще стартап, адже намагаємося бути з ними гранично чесними. І співробітників Prezi ми закликаємо протистояти всьому. Нам приємно, коли у людей з'являється ідея, і вони стоять на своєму навіть тоді, коли їх думку йде врозріз з нашим. Нам подобається, коли вони не погоджуються з нашими рішеннями та роблять нам і один одному виклик, пропонуючи новий підхід в роботі. Думаю, це відіграє вирішальну роль в нашому успіху. Іноді ми знаємо, чого хочемо досягти, але поняття не маємо, як це зробити, тому і значення такого підходу надаємо великого.
Можете дати пораду молодим стартаперам зі скромним бюджетом?
Гроші тільки зіб'ють вас з пантелику. Тому якщо бюджет обмежений, вам же краще. Зокрема, на європейських змаганнях стартапів я побачив багатьох людей, які з'ясували основні моменти створення стартапу, але ідеї і проекти не встигають за тенденціями. Ось безкоштовні інструменти вам на допомогу:
№ 0 - команда: Спершу знайдіть людей, які вас надихають, допомагають і яких ви, в свою чергу, надихаєте. Люди - головне; будьте відкритими, відкрийте своє серце і дайте людям простір, щоб приєднатися до вас.
№ 1 - мислення: Будьте вдумливі. Ваша ідея дійсно стоїть, що представляє цінність для користувачів? Вона повинна бути саме такою. Якщо це чергова пустушка, нічого у вас не вийде, вам не вдасться змагатися з великими компаніями, якщо ви робите те ж саме, що і вони. Не хвилюйтеся, якщо ви ще не прийшли до фінальної ідеї, залиште час для роздумів. Хорошим ідеям потрібен час, відпрацювання та вдосконалення.
№ 2 - взаємодія з реальністю: Ваші ідеї будуть потрібні, якщо вони не мають сенсу і якщо є цінністю. Перевірте їх, а не зациклюйтеся на змаганнях з іншими стартапами. Сконцентруйтеся на ринку, на аудиторії. Знайдіть незнайомців, які погодяться протестувати прототипи. Підіть в кафе і попросіть людей допомогти. Початкові ідеї можуть бути паршивими, зате результати подібних тестів на багато вас надихнуть.
№ 3 - вчіться новому: У вас немає грошей на десяток кодувальників? На десяток дизайнерів або копірайтерів? Навчіться основному самі. Вивчити можна що завгодно, ресурсів в інтернеті предостатньо. Я вивчив кодування 10 років тому, будучи студентом-архітектором, просто щоб створити перший прототип Prezi. У ньому було лише 70 рядків, але він працював.
Розкрутка, щедрі інвестори, капіталовкладення? Що думаєте з цього приводу? (Не переживайте, інвесторам не покажемо!)
Коли ми почали роботу над Prezi, по світу вдарила рецесія. Так що створеному в Угорщині стартапу, який збирався перевершити Microsoft, Google і Apple було фактично немає звідки взяти інвестиції. Ми просто створили продукт на жалюгідні копійки, продаючи окремі презентації з нашим дизайном і новою технологією в якості послуги.
Як тільки люди побачили продукт, він їм сподобався. Про нас писали в Twitter, мовляв, любов з першого кліка. Наш партнер і інвестор Крістіан Джепсен з Sunstone все це побачив і зв'язався з нами. На щастя, у нас на той момент вже з'явився прибуток, тому ми могли дозволити собі вибрати ідеального партнера.
Це головне, суть в «розумних» грошах, а не грошах як таких. Sunstone і раніше допомагала компаніям перебиратися з Європи на американський ринок. Тут великий елемент навчання та адаптації, і Sunstone багато в чому нам допомогла.
Не втрачайте з уваги покупців. Краще бути компанією середнього розміру, але з хорошим продуктом і величезним числом користувачів, ніж великим гравцем, якому нема чого запропонувати людям.
Порадьте, як поєднувати особисте життя з роботою, коли керуєш великим стартапом.
Думаю, вся справа в концентрації. Можна концентруватися на роботі, коли це необхідно, а коли проводиш час з близькими, потрібно фокусуватися тільки на них. У Prezi ми один одному довіряємо, всім співробітникам, і мова тут не тільки про мене, у нас всіх величезна мотивація. Тому і робочий час ми не встановлюємо. Важливий тільки результат.
Доросла людина повинна сама встановлювати баланс, щоб домагатися найкращого результату. Так, ми й справді старанно працюємо, але не вигоряє. Кожен сам для себе вирішує, як досягти золотої середини.
Ви бачили тисячі презентацій: чи є у кращих щось спільне (крім харизми оратора)?
Я вважаю, найкраще залучати аудиторію і будувати щось на зразок діалогу. Кажуть, що хороші діджеї відчувають реакцію танцюючих і вибирають музику так, щоб створити ефект ейфорії. Думаю, з презентаціями точнісінько так само.
Кращі оратори в світі, які використовують презентації, не тільки добре говорять, але і вдаються до візуальних опорних точок в своїх виступах. Люди думають візуальними образами - це факт. Ми шукаємо опорні пункти, форми, а потім асоціюємо їх зі значенням. Наприклад, коли я подорожую, і мені доводиться користуватися банкоматом, а клавіатура у нього раптом зроблена вгору-ногами, мені страшенно важко згадати пароль від карти, тому що мій мозок запам'ятав його у вигляді форми.
Так, ви можете добре підготуватися, можете скласти план, ніхто не сперечається, але як тільки зробить крок на сцену - саме аудиторія буде вирішувати, що їй запам'ятати, а що - забути. Важливо відчувати їхні інтереси, реакцію. У цьому сила Prezi. Якщо презентація від Prezi володіє продуманою структурою, ви можете відповідати на виниклі питання, наближати деталі, а основний масив інформації нікуди не дінеться, бо ви можете все вибудувати за розміром і масштабом на віртуальному полотні.
Загалом, у вас і презентація виходить акуратна, і включити в неї можна всю інформацію, на випадок, якщо аудиторію зацікавить якийсь конкретний питання.
Prezi змінює те, як люди розвивають ідеї і діляться ними. Сорок мільйонів користувачів - це далеко від загального числа людей на планеті, яким наш продукт може допомогти. Особисто для мене цікавий наш проект в компанії Prezi, він називається Delight Research Lab, в рамках якого ми працюємо над дуже цікавими ідеями, але це секрет. У мене з'явився шанс одночасно використовувати стратегічне мислення і ручну роботу для створення майбутнього.