Коли ти займаєшся своєю ремеслом протягом довгих років, ти починаєш інакше дивитися на деякі речі. Ти розумієш, що багато чого з того що ти вважав на початку шляху надважливим на ділі виявляється менш важливим і навпаки. На цю тему дуже цікавий пост написав досвідчений дизайнер Jason Schubring (стаж більше 15 років, більше 100 успішно реалізованих проектів), вільний переклад якого і пропонується вашій увазі. Всі зауваження будуть корисні не тільки дизайнерам, але і веб-розробникам, особливо фрілансерам.
Інструменти які ми використовуємо не мають значення
Якщо ви починали кар'єру веб-дизайнера десять або більше років тому, ви напевно, пам'ятаєте що в той час в тренді були FrontPage, WML, FBML, WAP і інші не дуже популярні сьогодні речі. Ще раніше в порядку речей була виключно табличная розмітка. Сьогодні актуальні HTML5, CSS3 і Flash / ActionScript. Думаєте через 5-10 років нічого не зміниться? Я дуже сумніваюся!
Висновок - не важливо якими інструментами ти користуєшся. Важливим є те, що виходить в результаті. Інший висновок - веб-дизайнеру (або веб-розробнику) доведеться постійно вчитися, тому що середня «тривалість життя» технологій в веб-дизайні - 5 років. Потім незмінно приходить на зміну щось нове.
Немає портфоліо? Створи його собі сам!
Початківець фахівець неминуче стикається з однією проблемою - з ним ніхто не хоче працювати поки він не набереться досвіду, іншими словами поки у нього не збереться досить багате портфоліо. Уявіть собі ситуацію коли ви шукайте роботу або пропонуєте свої послуги дизайнера, а потенційний роботодавець або замовник повинен вибрати з 10 претендентів тільки одного. Яким би ви не були талановитим "на словах" переможе людина з хорошим портфоліо.
На ділі проблема вирішується досить просто - на перших порах краще зробити для когось роботу за символічну плату або зовсім безкоштовно. Завжди знайдуться люди які погодяться працювати на таких умовах навіть з тим дизайнером у якого досвід відсутній зовсім. Пам'ятається коли здійснював пошук співробітників на посаду веб-дизайнера в веб-студію деякі кандидати додавали в портфоліо не тільки сайти, банери, а й малюнки від руки, ілюстрації - все, що так чи інакше пов'язане з дизайном - це пішло їм на користь. Якщо підійти до своєї роботи з усією відповідальністю, у вас дуже швидко оформиться солідне портфоліо, і тоді вже можна буде розраховувати на добре оплачувані замовлення.
Людина який займається всім - займається нічим
Зараз дуже багато фахівців широкого профілю - люди одночасно займаються, дизайном, версткою, юзабіліті, пошуковою оптимізацією, просуванням і всім чим тільки можна. В інтернеті таких людей ще називають веб-майстрами які, в принципі, розбираються в чому, хоч і не досконально. Але тут важливо розуміти: одна справа знати про всі ці напрямки по чуть-чуть - це навіть корисно, зовсім інше - професійно займатися кожним з них. У підсумку ви ризикуєте статті посереднім фахівцем, не здатним вирішувати складні завдання в конкретній предметній області. Набагато краще зосередиться на чомусь одному, але стати в цьому справжнім експертом.
Від деяких замовлень варто відмовлятися
Братися стоїть за те, що у тебе добре виходить, за ті проекти де ти зможеш себе проявити і зарекомендувати найкращим чином. Наприклад, якщо ти звик працювати з wordpress, не потрібно братися за Drupal. Теоретично, звичайно, можна у всьому цьому розібратися, але кількість витраченого часу, швидше за все, не буде компенсовано оплатою за проектом. Якщо ви вже вирішили бути фахівцем з wordpress. то краще в цьому напрямку і розвиватися, не відволікаючись на інші CMS.
Крім того, можна відмовлятися від роботи, до якої як то кажуть "не лежить душа". Припустимо, ваш улюблений стиль мінімалізм, ви чертовски в цьому хороші, і тут вам пропонують розробити щось в кельтській або арабському стилі. Іноді також трапляються проекти (а точніше клієнти) від яких вигідніше відмовитися щоб заощадити нерви і час. Загалом, відмовлятися від роботи - це нормально, не варто хапатися за все підряд.
Чітко визначайте на старті обсяг роботи, терміни і бюджет
Дуже важливо відразу розставити всі крапки над «i» у взаємини з клієнтом. Чітко визначте обсяг роботи, терміни та оплати. При цьому важливо, щоб клієнт, так би мовити, повністю усвідомив і погодився. Обов'язково погоджуйте і затверджуйте ( «під підпис») кожен етап роботи. При підрахунку часу можна навіть підстрахуватися, додавши кілька годин / днів «на всякий випадок». Так само, якимось правилом вже можна вважати брати за загальну оцінку часу робіт свою приблизну оцінку помножену на два. Що стосується обсягу роботи, то, з огляду на попередню пораду, потрібно бути повністю впевненим у здібностях реалізації того чи іншого проекту. З оплати рекомендується завжди брати передоплату. Таким чином ви уникнете головного болю і проблем.
З маленькими клієнтами працювати складніше
Як це не дивно, але з клієнтом який платить $ 10.000 найчастіше працювати легше, ніж з тим, що платить $ 1.000. Вся справа в тому, що заможний клієнт зазвичай надає більше свободи. Він платить хороші гроші і розраховує на те, що він зобов'язаний отримати добре зроблену роботу, і при цьому йому не доведеться сидіти у дизайнера «над душею».
Клієнт у якого невеликий бюджеті зазвичай бере участь в процесі куди активніше. Він платить тисячу, але за цю тисячу витрусить з тебе всю душу, тільки тому що його ризики набагато вище ніж багатого клієнта - у нього може не бути грошей і часу на переробку невдалого проекту. Взагалі з досвіду більш щедрі клієнти чомусь виявляються більш адекватно, а також простіше в спілкуванні та співпраці. Тому якщо обумовлена вартість роботи не покриває теоретично можливу різного роду "нервування", простіше від такого клієнта відмовитися.
Користувач завжди повинен бути на першому місці
Навіть якщо у вас або вашого клієнта є сильне бажання виразити себе і зробити щось незвичайне і небачене, ви повинні пам'ятати, що відвідувач сайту повинен бути на першому місці. Тому завжди розробляйте проекти виходячи з цього (і переконуйте в цьому клієнта). Відвідувачу повинно бути зручно. Інакше ваш креатив або каприз клієнта може обернутися провалом проекту.
На жаль вітчизняні реалії розробки сайтів такі, що замовник іноді думає ніби він з якихось особливих причин розбирається краще в дизайні, юзабілітікі і інтерфейси ніж працівник з 5-ти річним стажем. Тому не завжди виходить достукатися до такої людини, але спробувати безперечно варто - постарайтеся навести приклади інших сайтів, пояснити чому краще робити так, а не інакше. Намагайтеся завжди обгрунтувати своє рішення і проблем буде набагато менше.
Принцип «зробив і забув» при створенні сайтів не найкращий. Часто після завершення роботи навіть при наявності СMS клієнт примудряється порушити загальну гармонію дизайну. Ви можете домовитися з клієнтом про подальшу підтримку проекту (зрозуміло, платною), інакше ваше «дітище» може вже через кілька місяців виявитися в непривабливому вигляді і вам буде просто незручно на нього посилатися.