Ru-Tmall.com пропонує на сьогодні детально відпрацьований сервіс з купівлі товарів. Як правило, терміни доставки товарів складають 12-16 днів для отримують товар у Кременчуці і 20-25 днів для проживаючих в інших городахУкаіни. Проте, в ряді випадків терміни бувають більше і залежить це він кількох причин. Я б хотів ще раз розповісти, як ми працюємо і дати кілька порад, які допоможуть збирати зменшити терміни отримання замовлених вами товарів.
Незважаючи на те, що в процесі обробки замовлення беруть участь продавці товару, служби доставки, безпосередньо наші співробітники, від яких безпосередньо залежить швидкість обробки замовлень і доставки товарів, вплинути на швидкість обробки замовлень можете і ви.
Для цього потрібно по можливості дотримуватися кількох простих порад:
Намагайтеся замовляти товари у невеликого числа продавців. Перш ніж відправити посилку вам, ми повинні отримати всі товари на наш склад в Суйфеньхе від всіх продавців. З огляду на, що продавці можуть бути розташовані в різних містах Китаю процес збору посилки на складі може затягнутися. Якщо продавець знаходиться в Харбіні, Пекіні, Шанхаї то як правило термін доставки товарів до нашого складу складає 3-5 днів, якщо ж продавець перебуває в Гуанчжоу, Шеньжень - то 5-6 днів. Довгий термін поставки навіть однієї із замовлених вами речей збільшить термін збору і відправлення всієї посилки.
Звертайте увагу на рейтинг і надійність продавця.
Високий рейтинг продавця свідчить, зокрема, і про його більш швидкої і чіткої роботи.
Уважно і акуратно заповнюйте форму замовлення.
Розмір - пишіть в точній відповідності як зазначено нас сайті. Зверніть увагу, на будь-якій сторінці товару ви можете знайти таблицю розмірів, в якій зазначено, який саме розміром відповідають розміри одягу або взуття в см (довжина, обсяг талії, довжина рукава, плечі, довжина ступні - для взуття, висота каблука, обсяг гомілки та ін .). Вивчіть представлені таблиці розмірів, це дозволить вам купити товар правильного розміру.
Колір - намагайтеся вказувати колір максимально точно. При виборі кольору не пишіть «рудий», «бірюзовий», «пурпурний». Для виключення помилки у виборі кольору вставте фото в бланк замовлення в рядок даної позиції або скопіюйте до бланку замовлення ієрогліф, що позначає колір зі сторінки товару. Якщо товар представлений в декількох кольорах, вкажіть кольори в порядку переваги. Якщо не виявиться першого кольору, ми викупимо товар іншого кольору. Намагайтеся сформувати замовлення максимально швидко. Якщо ви збираєте своє замовлення протягом місяця, то ймовірно багатьох позицій не буде в наявності.