При договірних цивільних відносинах можуть виникнути такі конфлікти інтересів:
- При внесенні покупцем попередньої оплати та невиконанні продавцем зобов'язань по передачі оплаченого об'єкта угоди.
- При недопоставки товару, необхідності обґрунтованої заміни або недокомплектації і придбанні товару у інших осіб.
- Невиконання зобов'язань з енергопостачання або виконання неналежним чином.
- Невиконання зобов'язань орендаря по оплаті і / або збереження майна.
- Невиконання зобов'язань за договором підряду чи субпідряду, а також незадовільна якість. Можливо невиконання обома сторонами - однієї з виконання, інший - з оплати.
- Неподання оплачених послуг або їх виконання не в повному обсязі.
- Несумлінне виконання або невиконання роботи з побутового підряду.
- Порушення зобов'язань при транспортної експедиції.
- Інші взаємини сторін оформлені документально.
Як скласти претензію, зразок
Зразок претензії жорстко не регламентований, може бути виконаний в рукописному виконанні або за допомогою друкувальних пристроїв, при цьому від руки проставляється дата складання претензії і підпис.
Прикладаються необхідні документи (копії), в разі необхідності підтвердження факту шкоди через невиконання договору.
Претензія підписується, ставиться дата.
Передача претензії відповідачу
Найбільш надійним способом, що гарантує вручення і наявність доказів цього в суді, є лист із зворотним повідомленням оформляється в найближчому поштовому відділенні.
Пакет документів може бути вручений безпосередньо в офісі виконавця, при цьому на 2-му примірнику претензії представник контрагента повинен проставити дату приймання документів та особистий підпис, також, як і на опису документів, що додаються.
При відмові в прийманні документів, виконати це можна в присутності свідка, який вказує на 2-му примірнику факт відмови від приймання і місце де пакет документів був залишений. Для подальших свідчень в суді, свідок вказує на бланку претензії свої паспортні та контактні дані.
невиконання умов попереднього договору