Просто Каспій банк мені прислав смс що запит на розблокування відправлений в КАЗКОМЕРЦБАНК і що розблокування буде до 30 днів для прискорення розблокування звернутися в казку до менеджера я прийшов в казку але пояснивши що я хочу мені дівчина яка дає талончики до менеджера сказала що мені талон не дадуть і менеджер в цьому питанні мені не допоможе
Андрій, співробітники в відділення Банку не зможуть Вам розблокувати картку.
Розблокувати карту можуть тільки співробітники спеціального підрозділу, за наявності підтвердних документів. На даний момент документи на розблокування карти не надійшли.
З повагою,
Чудакова Світлана.
Добрий день у мене було заблоковано картки в різних банках після того як я оплатив борг в каспійбанке вони відправили документи на зняття арешту з моїх рахунків банкам в яких вони знаходяться сьогодні вранці розблокували мою картку в банку Центркредит а в вашому банку вона ще заблокована. Коли буде розблокована моя карта. Мій ІІН 830619399037
Блокування суми - це стандартна банківська операція, при якій запитувана сума блокується банком на карті клієнта за запитом комерсанта для проведення транзакції.
Сума може перебувати в блоці до 15 днів, за цей період буде або списана комерсантом, або повернена на Вашу картку, якщо запит від комерсанта не буде отриманий.
Для розблокування сум обслуговуючий банк повинен надати в Казкоммерцбанк офіційний лист (підтвердження) про розблокування суми з зазначенням причини і даних транзакції.