Так, що в якійсь мірі «хороша людина» - це теж професія :)
Але як зрозуміти, хто з кандидатів «той самий»?
Для цього йому потрібно відповідати 5 критеріям:
порядність
Що мається на увазі? Співбесіда з кандидатом покликане відповісти: чи має він схильність до брехні і обману. Для цього існують спеціальні тести, але також підійдуть такі питання: чи зможете ви висловити критику начальнику або колегам; підводили вас на минулому місці роботи?
Нехай кандидат приведе приклад зі свого робочого досвіду, як була вирішена неприємна і складна ситуація. Буде багато скарг, негативу - робіть висновки.
Позитивний настрій
На додаток до попереднього критерію. Дивіться, як себе веде людина: скаржиться на колишню роботу, начальника. Або виправдовує своє звільнення або догляд недоліками колег? Або ви бачите іншу сторону, кандидат більше говорить про вашу компанію: скільки хорошого йому розповідали знайомі, скільки позитивних відгуків він вивчив. Позитив, а не негатив повинні приводити кандидата до вас.
бажання самовдосконалюватися
Компетентність і впевненість
Компетентність, перш за все, перевіряється за допомогою резюме здобувача, рекомендаційних листів і дзвінків на попереднє місце роботи. Але не варто забувати і про впевненість в собі. Для цього дізнайтеся: будь професійних результатів він домігся? Які особистісні якості та навички допомагали йому в цьому?
Для чого потрібні ці питання? Логічно, що на співбесіді претендент буде хвилюватися. Але людина, впевнена в собі, відразу заспокоїться, коли почне розповідати про свої успіхи.
приємність
Безумовно, на співбесіді ніхто не зізнається вам, що він неприємна людина. Як же це дізнатися? Ви, звичайно, вже не діти і зможете впоратися самі. Але підкажемо вам основні прояви потрібного претендента: він вдумливо відповідає на питання, доброзичливий, відкритий, щиро посміхається, пропонує допомогу і бере відповідальність на себе.
Анкета для претендентів:
Для чого потрібна анкета? Проводьте багатоступінчате інтерв'ю. На першому етапі відправте посилання на анкету кандидата з проханням заповнення. А далі вже при особистому спілкуванні, ви, вивчивши відповіді, можете робити конкретні висновки по кожному здобувачеві.
Приклади питань для анкети:
За допомогою цього питання ви встановлюєте наявність хобі і захоплень у претендента, а також наскільки він в них успішний. Після цього ви задаєте питання, щоб визначити: лідер чи він, командний гравець; активний учасник або спостерігач. Якщо людина не може назвати області своїх захоплень, варто задуматися.
Намагаємося зрозуміти, чи пишається людина досягненням команди і своїм внеском в загальну роботу або виключно власним досягненням. Це важливо, якщо ви шукайте саме командного гравця для певного проекту.
Для чого питання? Дізнаємося, чи цікавиться кандидат думкою інших або покладається тільки на себе.
Після цих питань запитайте у здобувача:
Для чого ці, здавалося б, непотрібні і типові питання? В ідеалі, їх ви задаєте спочатку в анкеті, а потім їх відтворює безпосередній керівник при спілкуванні з кандидатом. Перевіривши збіг відповідей, ви розумієте, послідовний чи кандидат в своїх словах. Послідовність - одна з найважливіших рис характеру для роботи.
Користуйтеся нашими порадами, і нехай ваш пошук буде вдалим!
За мотивами книги Джека Мітчелла «Обійміть своїх співробітників»