Тим, хто хоча б один раз в житті, влаштовувався на роботу в торгову фірму менеджером зі збуту, доводилося стикатися з різними практичними тестами. Серед них особливою популярністю користується так званий продаж ручки. Суть завдання полягає в наступному. Співробітник компанії, що проводить співбесіду, пропонує здобувачеві, продати йому звичайну ручку. Багато людей, які не мають досвіду продажів, опиняються в скрутному становищі. У бувалих продавців дане завдання не викликає особливих складнощів.
У даній статті я розповім про загальні принципи, які допоможуть ТОБІ продати ручку (та й будь-який інший предмет) на співбесіді.
Для початку, не варто соромитися і зажиматься. Також, не бійся здатися смішним. Як правило, саме нестандартні рішення в результаті виробляють на співробітників, які проводять співбесіду, враження. Однак, крім цього, необхідно знати загальний механізм продажу.
Потреби.
Презентація.
Після спілкування з «потенційним покупцем» варто почати розповідь про пропонований товар. Тут потрібно використовувати всю інформацію, отриману на першому етапі розмови. В оповіданні потрібно робити ставку на ті сторони товару, які задовольняють потреби нашого екзаменатора.
Покупець хоче отримати не товар, а практичність, економічність, дизайн, або престиж. Це одне з головних правил продажу. Запам'ятайте його.
Найкращим варіантом для Вас буде відбулася угода. При такому результаті Ви отримаєте нову роботу, а Ваш керівник хорошого перспективного співробітника.
Даний тест не є марною тратою часу. Його призначення, дізнатися, як буде вести себе потенційний менеджер в нестандартній ситуації. Само собою, досвідчений працівник торгівлі знає всі тонкощі процесу продажів і без праці впоратися з даними вправою, тоді як багато новачків «попливуть». Тому, наостанок, наводимо одна порада від бувалих менеджерів - не бійтеся подібних ситуацій, покличте на допомогу своє чуття і почуття гумору, і все у тебе вийде, чувак.