Зізнайся: хоч би раз в житті ти дивився на свого розпалює або нудяться боса і хотів придушити його ось цими самими руками.
Ми на оптимістів проти вбивства босів - сам розумієш, не царська це справа. Зате ми знаємо, як себе вести, щоб отримати над ними перемогу.
Кращий спосіб справитися з кричущим або лається людиною - не опускатися до його рівня. Є ймовірність, що йому потім стане соромно. Нізащо не дозволяй емоціям взяти гору: все одно це негатив, роздратування, ненависть, злоба. Треба контролювати себе. Якщо бос заводить свою шарманку, не треба стискати кулаки - краще відкинутися на спинку і потихеньку кататися на стільці туди-сюди.
Спробуй його задобрити
Завжди мріяв навчитися будувати з себе ідіота - і щоб виходило правдоподібно. Ідіоти (яким, як ми вважаємо, є твій начальник) легше взаємодіють з подібними ідіотами, ніж з адекватними людьми, так що треба мімікрувати. Вивчи його мовні звички: всі ці товсті метафори і натяки, які він використовує, - і коли він почує з твоїх уст свої власні слова, він стане більш привітним.
Візьми провину на себе
Звучить як вкрай складне завдання. Якщо в перестрілці з керівництвом ти цілком і повністю візьмеш провину на себе (навіть якщо знаєш, що насправді це не так), конфлікт вирішиться швидше. Парадокс! Іноді досить обмовити себе, щоб у твого співрозмовника відкрилися на тебе очі. Сміливо йди в кабінет до начальства і заявляй: «Це моя вина», - він тебе не з'їсть. Іноді весь сир-бор лише тому і відбувається, що він не може довести тебе твою неправоту.
Іноді на роботі все настільки сильно тебе дратує, що ти приносиш свої негативні емоції додому. Це прямий шлях до провалу. Якщо тебе дратує твій шеф, лайка на нього вдома ніяк тебе не врятує - це все одно що випити отрути і чекати, поки твій ненависний начальник нарешті здохне. Замість того щоб нагнітати обстановку навколо себе і вдома, і на роботі, сконцентруйся на позитивній стратегії, наприклад ...
Почекай, поки він зробить цю помилку
Знайома історія: ти бачиш, як бос помиляється, кажеш йому, він скандалить - що робити? Прикусити язика і почекати, поки він сам зрозуміє глибину і драматичність свого провалу. І він пошкодує. Клієнти зрозуміють це, інші відділи зрозуміють це, друзі зрозуміють це. Тоді бос перестане бути таким грізним - час розставить все по місцях. Коли це станеться, відкинься на кріслі, поклади ноги на стіл, пріхлебні кави і посмійся в кращих традиціях пафосного кіно. Ти заслужив.
Екстремальні ситуації - ось де у тебе є можливість блиснути і показати себе в кращому світлі. Якщо ти допоможеш босові вирішити складну проблему, встигнути вчасно доробити палаючий проект, вивезеш на своїх плечах тонну раптово обрушилася на вас роботи, він побачить тебе з нового боку і зрозуміє, який хороший хлопець весь цей час був у нього під рукою. Хоча іноді вони не розуміють і продовжують свої спроби сісти тобі на голову.
Якщо ти вже все спробував і все безрезультатно, у тебе є один старий і перевірений метод вирішення проблеми - піти з роботи. Можна перейти в інший відділ або в іншу компанію, щоб більше не мати справи з неприємним начальством. Важливо моніторити можливості за межами свого офісу. Коли до тебе дійде, що ти можеш займатися чимось іншим, ситуація стане більш терпимою. Якщо бос у тебе цілковитий головожоп, можна без докорів сумління звільнятися.