Вираз своєї незгоди з рішеннями і діями вашого керівництва може бути як небезпечним і закінчиться дуже плачевно, так і принести вам свої плоди. Все залежить від того, хто ваш керівник, з чим ви не погоджуєтеся, в якій формі і в який час висловлюєте свою незгоду.
Я впевнена, що мати свою думку потрібно і в деяких випадках, коли це важливо, його необхідно відстоювати. Інше питання, як це зробити правильно. Ось сім важливих правил, яких варто дотримуватися, щоб пошук істини не вийшов боком.
Правило 1 -єдиний безвідмовний метод переконати начальника в своїй правоті - переконати його, що він виграє, отримає будь-які плюси, якщо змінить своє рішення.
Також можна відштовхуватися від зворотного, показавши, що він втратить, якщо не змінить своє рішення. При вирішенні ділових питань правильне застосування такого методу досить ефективно.
Дійсно, коли ви знаєте, як будь-яку справу зробити краще, в результаті чого виграє ваш начальник і компанія в цілому, висловлювати свою точку зору в коректній формі не тільки можна, а й треба. Це як раз буде характеризувати вас, як думає співробітника, вболіває за спільну справу.
Правило 2 - гра повинна коштувати свічок. Перш ніж висловлювати альтернативну точку зору, переконайтеся, що це питання дійсно важливий для вас, а не який-небудь дрібниця. Хороші відносини з начальником стоять дуже дорого, щоб псувати їх через кожну дрібницю.
Правило 3 - є питання, по яким висловлювати свою незгоду марно.
Наприклад, якщо начальнику було наказано його босом що-небудь зробити, то немає ніякого сенсу сперечатися з начальником. Навіть якщо він сам розуміє, що завдання, дане йому, далеко не ідеально по якимось критеріям або дуже складне. Він все одно змушений його виконувати.
Правило 4 вибирайте правильний момент для вираження незгоди. Воно стосується як вашого начальства, намагайтеся не потрапити під гарячу руку, так і вас самих. Ні в якому разі не починайте відстоювати свої права, якщо самі перебуваєте під владою гніву, інакше можна «наламати дров».
Правило 6 - майте достатню кількість аргументів і будьте готові парирувати контраргументи в поважної, але впевненою формі. Перш ніж вступати в дискусію, спробуйте зрозуміти, чим викликане те чи інше рішення вашого керівника, який логіки він слідував. Тоді стане зрозуміло, чи є «козирні карти», або ви з самого початку приречені на провал.