Як правильно відмовити

Сказати "ні" і не відчувати себе після цього винуватим може далеко не кожен. Вміти правильно відмовити це майже мистецтво. Цілком природно, що всім відмовити, просто не вийти.

Завжди знайдуться люди, яким щось від вас вимагається. Будь-то вашу увагу. ваші зв'язку, ваш час або ваше життя. Ви повинні визначитися чиї плани для вас важливіше, ваші Власні або плани окружающіх.Всегда знайдуться люди, які не зважаючи на вашими інтересами матимуть плани на вас і ваше життя!

Наведемо кілька прикладів:

Ваш шеф терміново викликає вас на роботу, відриваючи від сімейної вечері, хоча справа може і почекати до завтра.

Колега просить позичити гроші до зарплати, і ви віддаєте останнім.

Ваш клієнт просить про знижку, яку ви не можете дати в силу цілком об'єктивних причин.

Ваш товариш наполягає на пропозицію, яку на даний момент вам не вигідно.

Як сказати цим людям «ні» і не зачепити їх почуття? Як не образити їх і не відчувати докорів сумління?

Основним елементом впевненості є вміння відмовляти людям. Самодостатній і впевнений в собі людина завжди може правильно, обгрунтовано відмовити. Головне говорити спокійно, грамотно і впевнено. Не варто вигадувати причину відмови, найкраще сказати правду.

У тих випадках якщо ви погоджуєтеся виконати будь-яку прохання і не виконуєте, тому що спочатку знали, що не в змозі її виконати, ви таким чином обманюєте людини, який на вас понадіявся. І така ситуація виглядає набагато гірше відмови!

Наскільки часто ви не можете сказати продавцю в магазині «ні», і купуєте абсолютно даремний для вас товар.
Розглядати чому ви боїтеся відмовити іншій людині ми не будемо. Зазвичай невміння відмовити є результатом невпевненості в собі або відсутністю у вас сили волі ...

Вчіться відмовляти правильно і ввічливо.

2. Відмовляти необхідно тільки в тому випадку якщо ви впевнені в собі і готові сказати це.

3. Коли ви відмовляєте - це повинно звучати в позитивної формі, але, ні в якому разі, не в грубій. Наприклад: «Я не можу позичити тобі свою машину на час ...». Говоріть зі співрозмовником спокійним, монотонним голосом. Інакше може скластися враження, що ви, до кінця не визначилися у виборі. В такому випадку він буде наполягати на своєму.

4.Необходімо обгрунтувати свою відмову. «Я не можу дати тобі свою машину на час, так як вона потрібна мені для виконання замовлення по роботі», «Я не можу дати тобі грошей в позики, так як сам ще не виплатив свій борг». Ніколи не брешіть. Рано чи пізно ваша брехня вилізе назовні, і вже тоді, вам не відкрутитися. І не варто забувати про совість, яка якщо ви збрешете, може мучити вас дуже довго.

5. Скажіть людині що-небудь приємне. Так би мовити «маленький» комплімент. Наприклад: Мені дуже приємно, що з усіх своїх друзів ти звернувся саме до мене ... »,« спасибі, що ти довіряєш мені ... ». Але компліменти не повинні звучати в формі загравання. Інакше співрозмовник знову може подумати, що у нього є шанс, і буде наполягати на своєму.

6.Предложіте різні способи виходу з ситуації, що склалася. «Я не можу позичити тобі свою машину на пару днів, так як вона мені зараз самому потрібна. Але я знаю недорогий салон, де дають машини на прокат, за дуже низькими цінами ... »,« Зараз я не можу надати тобі цю послугу, але ось Сергій зможе тобі допомогти ... ».

7. При розмові: не грубо, що не проявляєте агресію. Намагайтеся говорити дружелюбно, зберігши хороші відносини зі співрозмовником.

8.Употребленіе в розмові таких слів як «заблуждение». «Недовіру», «вина», «гординя», «невірно» ні до чого доброго не приведуть. У даній ситуації вони будуть, є словами-подразниками. Постарайтеся при розмові зі співрозмовником вживати тільки позитивні слова, так би мовити життєстверджуючі.

9.Учтіте, той факт, що остання фраза повинна бути приємною для співрозмовника. Але не грубою, і не жорсткою. Наприклад: «Мені дуже приємно, що ти звернувся за допомогою саме до мене, але сподіваюся, моя відмова не вплине на наші дружні відносини ...»

Відмовляйте культурно. Але врахуйте той факт, що відмовляти варто тільки тоді, коли, ви, дійсно на даний момент не в силах надати допомогу. Дружні стосунки дуже цінні в наш час. І як би, що не здавалося дивним, але іноді правильний відмова - це вірний спосіб зберегти дружбу.

Навіть якщо у вас величезні вклади в банках, і ви використовуєте калькулятор вкладів. щоб все підрахувати, відмова дати грошей в борг, теж може вам допомогти.

Вам буде цікаво:

Якщо дівчина постійно просить відвезти на роботу? Вона мені подобається і вона про це знає (я сам їй зізнався) вона і не говорить що не хоче бути зі мною, тримає в друзях, але і не говорить що нічого не може бути, але постійно просить її або відвезти або в чому то допомогти , як тут відмовити. Хочу відмовляти їй у всьому поки вона сама не захоче зустрічатися, саме коли захоче мене бачити, а не просто використовувати! Може вона спеціально просить відвезти, що б побачитися, але це мало ймовірно, просто користується. Якщо буду постійно відмовляти в її проханнях вона може зовсім перестати спілкуватися, що ж робити?

Велике спасибі! Мені сподобалися ці поради. У мене в самої такий характер. Весь час боюся. що людина образиться.

Ось вірні поради. Ну чому якщо у мене немає грошей, то я на вівус займаю, а якщо у одного немає, то він йде до мене.

друже мій, це дівчина буде використовувати тебе так довго, а дати шансів тобі подумає, можливо ні.

Навігація по публікаціям

Схожі статті