Критика - це зворотний зв'язок від людини, яка має на меті допомогу критикуемому в поліпшенні поведінки, навичок, способів прояви і т.д.
На мій погляд, правильне ставлення до критики означає:
1. Вміти оцінювати її якість. Для цього потрібно перевірити:
- Розбирається людина, яка критикує, в тому питанні, про який він висловлюється?
- Наскільки він об'єктивний у своїй оцінці? Чи говорить він дійсно про вашу поведінку або його реакція більше відноситься до того, як він сприйняв ваші слова. Іноді інша людина може чути або бачити щось своє, дуже далеке від того, який сенс закладаєте ви.
- Чи належить ця людина до вашої референтній групі, тобто колу осіб, чия думка вас, в принципі, цікавить. Суспільство неоднорідне, тому найкраще нас розуміють і приймають ті, з ким наші цінності збігаються. І саме від них зворотний зв'язок найбільш цінна.
- З якого мотиву діє ця людина. Чи справді він хоче вам допомогти стати краще або відіграє свої емоції (що виникли з іншими і з іншого приводу). Тобто, не зливає він таким чином свій негатив, намагаючись самореабелітіроваться за ваш рахунок?
- У коректної чи формі ця критика виражена? Чи є в ній повагу до вас, як до особистості? А право мати свою думку з цього питання?
3. Також, до вміння правильно сприймати критику я відношу вміння не руйнуватися від неї, встановлювати і захищати свої кордони, якщо вона була подана в некоректній формі.
Уміти не пропускати в себе щось чужорідне і шкідливе, що намагається нав'язати вам людина, що діє зовсім не заради вашого блага.
Якщо спиратися на визначення критики, дане вище, її сенс в тому, щоб допомогти людині побачити те, що він, можливо, не помічає, підказати якийсь новий шлях, розширити його розуміння і картину того, що відбувається.
Тому правильний формат критики повинен містити в собі:
Повага до особистості критикованого.
Варіант рішення або пропозиція варіантів дії.
Критика може бути виражена, також, в форматі "поділитися своїм досвідом" або "поділитися своїми почуттями" через Я-повідомлення і не знецінюючи досвід іншого. Формат "поділитися почуттями" може не припускати рад і варіантів виходу, він цінний тим, що людина дивиться на ситуацію трохи під іншим кутом, а це розширює картину світу мовця і може наштовхнути на нові рішення або розуміння.
Щоб не руйнуватися від критики, потрібно навчитися визначати людей, чия думка вам дійсно може бути корисним і розвиває.
І звертати увагу на те, чи дотримується людина формат поваги до особистості співрозмовника. Тому що якщо поваги немає, то в переважній більшості випадків це відіграш власних негативних емоцій. А при чому тут тоді ви? Виходить історія з розряду "Ти винен лише в тому, що хочеться мені їсти,"
Що нам заважає правильно сприймати критику?
1. Переконання, що йде з глибокого дитинства "я поганий / погана і мені потрібно ставати краще". У цьому випадку кожен "стусан" в вашу сторону сприймається приблизно як: "Ця людина побачив, який я поганий, значить, це і правда так. І мені дуже соромно за це свою недосконалість. А ще я боюся відкидання і засудження, яке послідує за виявленням вади. "
Критика підтверджує колись прийняте на віру думку про себе, якесь дитяче рішення, яке не було переглянуте з тих пір. А чи відповідає воно істині?
2. Звичка збирати думка у всіх підряд, думаючи, що з боку видніше. Правда в тому, що людей, які зрозуміють вас правильно не так багато. І далеко не кожна думка варто брати до уваги.
3. Видача права критикувати вас на підставі статусу людини, а не після перевірки якості критики. Наприклад, батькам, начальникам, старшим родичам, особам, викриттю якусь владу. Є велика спокуса поставити їх на позицію Батька, а самому стати в цей момент Дитиною, який не може себе захистити. Важливо пам'ятати в такі моменти, що ви вже не дитина, а доросла людина і у вас є сила за себе постояти. Ви можете вибирати, до чиїх слів прислухатися, а чиї пропускати повз вуха.
На жаль, мистецтвом критикувати конструктивно і для користі справи має не так багато людей в нашому суспільстві. Тому так важливо навчитися дуже вибірково вибирати людей і думки для прийняття зворотного зв'язку. А, також, розвинути стійкість до тих, хто діє неконструктивно.
У цьому тексті я акцентувала увагу саме на сприйнятті критики і способі її відбору для себе. В одній з наступних статей, планую розглянути, як можна реагувати, коли вас критикують.
Інші мої статті ви можете прочитати на сайті: egoncharuk.ru