Для зберігання піаніно і роялів нормальною вважається температура 14-20 ° C при відносній вологості 50-60%.
Інструмент не повинен знаходиться поблизу опалювальних приладів (ближче 2м). Бажано оберігати його від прямих сонячних променів. Деякі частини піаніно і роялів можуть бути пошкоджені міллю. В піаніно засоби проти неї зазвичай розташовують внизу, іноді вішають на болти, за допомогою яких кріпиться механіка (якщо зробити останнє неакуратно, можна створити перешкоди руху молоточків). Для рояля розмістити кошти проти молі складніше, для цього потрібно розбирати інструмент, тому не варто робити це самостійно.
Необхідна періодичність настройки піаніно або рояля залежить від інтенсивності його використання і від того, як добре інструмент тримає лад, але в будь-якому випадку налаштовуватися він повинен не рідше одного разу на рік, а для нового інструменту - двох разів на рік. Якщо не робити цього занадто довго, то згодом неможливо буде відразу налаштувати інструмент в камертон - після настройки він швидко засмутиться, що пов'язано з ослабленням натягу струн в слідстві поступової деформації інструменту під дією сили їх натягу і витягуванням самих струн (останнє в першу чергу відноситься до новим струнах). Причому лад опуститься нерівномірно, і інструмент стане звучати фальшиво. Тому настроювач буде змушений або налаштувати фортепіано нижче, ніж передбачено зазвичай, або йому доведеться через короткий час налаштовувати його повторно, що відіб'ється на вартості роботи.
Оскільки на стан настройки впливає навколишня температура, запрошувати налагоджувальника краще після включення (або виключення) опалення. Якщо ви збираєтеся пересувати або перевозити інструмент, то налаштовувати його потрібно після. Деякі проблеми можна вирішити без встановлення антен. Трапляється, що його викликають через деренчання, супроводжуючого гру, яке виявляється пов'язано з навколишніми предметами (Захід за піаніно ялинкова іграшка, келихи в стоїть поруч серванті і ін.). Хоча деренчання може бути викликано і більш серйозними причинами, які вимагають складного ремонту.
Перед приходом налагоджувальника краще прибрати з інструменту всі сторонні предмети.
Коли ви будете приймати роботу налагоджувальника, крім власне якості настройки рекомендується звернути увагу на наступне (список неповний, це найбільш прості речі): н е чутні чи при грі сторонні звуки (стукіт, деренчання і т.д.). Чи повертаються молоточки на місце після того, як ви натиснете і відпустіть клавішу (зіграйте хроматичну гаму і подивіться, чи не залишився якийсь з молоточків піднятим). Якщо молоточок не опускається на місце, то це може стати однією з причин западання клавіш, навіть якщо відразу так не проявляється. Педалі. По-перше, перевірте як вони працюють взагалі, чи немає скрипу при їх використанні, а по-друге для лівої педалі зверніть увагу, не починають чи деякі ноти гудіти, коли вона натиснута (як ніби натиснута і права педаль), а також перевірте, чи всі ноти грають при натиснутій лівій педалі.