Як повернути гроші з ківі гаманця шахрая

Головна »QIWI» Безпека »Як повернути гроші на гаманець QIWI в разі шахрайства

Виникнення електронних платіжних систем стало поштовхом не тільки для розвитку комерції через інтернет, але і для появи кібер-шахраїв. Вони придумують хитрі схеми, які важко відразу розпізнати. Коли користувач розуміє, що його обдурили, перед ним постає непросте завдання, як повернути гроші з QIWI-гаманця шахрая. У даній статті мова піде про заходи, які можна вжити для повернення своїх коштів.

Поширені способи шахрайства

Зловмисники постійно придумують нові способи обману користувачів. Для цього вони використовують не тільки будь-які недоліки системи, але і ті функції, які покликані забезпечити зручність у використанні ПС. Перш ніж розбиратися, як повернути гроші назад на QIWI, якщо вас обдурили, розглянемо найпоширеніші способи обману довірливих користувачів.

Відправлення рахунку на оплату

Злочинці надсилають на QIWI-гаманець користувача рахунок на певну суму. Якщо ви ні з ким не домовлялися про виставлення рахунку і не знаєте відправника, ні в якому разі не перераховуйте гроші.

Прохання повернути помилковий переклад

Чи можна встановити особу злочинця

Віртуальні аферисти - це не група вуличних хуліганів. Вони дуже добре вміють замітати сліди. Думати про те, як обчислити шахрая по QIWI-гаманця - марна трата часу. Стільниковий оператор не має права розголошувати персональні дані абонентів. Система QIWI Wallet також не має права розкривати таку інформацію третім особам.

Чи можна повернути гроші

В особистому кабінеті зайдіть в розділ «Допомога».
Натисніть «Зверніться в службу підтримки QIWI».
Виберіть «Visa QIWI Гаманець».
Оскільки мова йде про помилкове перерахування, натисніть пункт «Переказ на інший гаманець».
Клацніть "Я помилився і поповнив чужий гаманець».
Якщо ви переклад відправляли з особистого кабінету, виберіть пункт «Іншим способом».
У формі звернення вкажіть свій контактний email і номер гаманця, на який потрібно зарахувати переклад, детально опишіть ситуацію, що склалася.
Після натискання кнопки «Відправити» чекайте відповіді співробітника техпідтримки і повернення коштів.

Блокування рахунку зловмисника

У будь-якого користувача може виникнути питання про те, як заблокувати гаманець QIWI шахрая і перешкодити йому вести незаконну діяльність. Самостійно це зробити неможливо, тому що такими повноваженнями володіють тільки правоохоронні органи і служба безпеки QIWI. Служба безпеки може заблокувати рахунок будь-якого користувача, якщо виявить, що він використовується для отримання незаконних доходів.

Для того щоб повідомити про факт шахрайства в розділі «Допомога» натисніть пункт «Служба безпеки».

Далі можна діяти за двома сценаріями:

Якщо ви просто підозрюєте будь-які веб-ресурси в шахрайстві або отримуєте підозрілі повідомлення, дзвінки і хочете про це повідомити, клікніть пункт «Підозрілі СМС / Дзвінки / Веб-сайти» і детально викласти ситуацію.
Якщо ви вже стали жертвою кібер-злочинця, натисніть «Я перевів гроші шахраєві» і заповніть форму звернення. Додатково напишіть заяву в правоохоронні органи.