Плануючи подорож, багато особливо ретельно підходять до вибору готелю. Крім цього, броні готелю потрібні для отримання візи в посольстві. Однак трапляється так, що під час складання маршруту, плани змінюються, і готель необхідно поміняти. Як це зробити? Не все так складно, як здається на перший погляд.
Схема дій буде відрізнятися в залежності від того, як ви бронювали готель: самостійно, або через туроператора. В останньому випадку необхідно ознайомитися з договором. Там, як правило, прописані всі умови подібних дій. Багато чого буде залежати і від того, як багато днів залишилося до вашої поїздки. Найчастіше туристична фірма вимагає сплатити штраф, розмір якого залежить від того, на яких умовах турфірма працює з конкретним готелем.
Отже, після прийняття рішення про зміну готелю, вам необхідно:
- зателефонувати туристичному агенту;
- уточнити умови зміни місця проживання;
- дізнатися розмір штрафу.
Якщо озвучена сума вас влаштує, то вам залишиться вибрати інший готель і під'їхати в офіс компанії, щоб анулювати попередню бронь і оплатити різницю між готелями, якщо вона буде. Практика показує, що стандартний договір з туристичною фірмою передбачає штраф в розмірі 70-80% від загальної вартості туру.
У разі якщо до поїздки залишилося не менше місяця, а тур у вас індивідуальний, то можна сподіватися на те, що ви уникнете штрафних санкцій.
Якщо готель був заброньований на одному зі спеціальних сайтів, наприклад, turistplanet.ru. то відмовитися від броні буде набагато легше. Як правило, умови відмови від номера досить гнучкі. Проте, вивчити договір варто. Якщо відмова від броні і передбачає штраф, то, як правило, він дорівнює одній ночі в даному готелі. Такі ж умови пропонують і безпосередні офіційні сайти готелів.