Ми виховані на парадокси, пов'язаних з дієсловом «любити». Нас вчили любити працю, виходячи з того, що ми не працюємо, щоб жити, а живемо, щоб працювати. Нас вчили любити Батьківщину. І не навчили любити тих, хто цю Батьківщину населяє. А точніше тих, з кого ця Батьківщина складається. У цій необхідності любити когось і щось ми забули про найголовніше об'єкті любові - про самого себе.
Що означає «любити себе»? Егоїзм? Байдуже ставлення до інших? Уміння розштовхувати всіх ліктями і за всяку ціну домагатися свого? Ні в якому разі! Любити себе - це, перш за все, усвідомлювати своє місце і свою роль в житті.
Самонавіювання перестало працювати. Життя одне. І чому хтось, а не ми повинні все це мати? Чим ці «хтось» краще нас? Можна знову все валити на «смутні» час і на державу, на олігархів і чужинців, на економічну кризу та політичну нестабільність. На кого валити знайдеться завжди.
У російській мові є така приказка - «валити з хворої голови на здорову». Чим же хвора наша голова? Небажанням любити себе, невмінням боротися за своє місце під сонцем, байдужістю до своїх близьких.
Хвороба починає йти, коли ми, по-перше, усвідомлюємо, що хворі, а по-друге, - хочемо одужати. Але для повного одужання цього мало. Потрібні відповідні ліки і здоровий спосіб життя.
У процесі продажу беруть участь дві сторони. Крім покупця в ньому ще є продавець. Для нас - покупців продавці знаходяться по той бік барикади. Вони хочуть нав'язати нам щось гірше і дорожче, і, значить, нам з ними «вести незримий бій, так призначено долею для нас з тобою ...». Причина цієї війни криється в тому, що, незважаючи на всі нашу освіту і весь наш життєвий досвід, ми ніяк не можемо зрозуміти: як і до будь-якого іншого процесу, до процесу продажів не можна підходити однобічно. Проведіть нескладний експеримент: зайдіть в пристойний магазин в старій, немодній і досить пошарпаної одязі. Як вас обслужать? Та ніяк. На вас просто не звернуть увагу, а то і попросять покинути заклад. Тепер одягніться модно і дорого. У тому ж магазині вас не знатимуть куди посадити. Вам запропонують величезний вибір товару, всілякі знижки та різні інші «заманухи». Цей експеримент дуже добре проілюстровано в кінофільмі «Красуня».
Поміняємо ситуацію. Тепер в затрапезному вигляді з вибачається виразом обличчя або з повною байдужістю спробуємо що-небудь продати. Вийде? Звичайно, ні! Ми, як покупці, не просто уникаємо подібних продавців, але ще і обурюємося: «чому за наші гроші нас не поважають?» Ми йдемо з магазину горді тим, що нічого в ньому не купили і тим самим покарали недбайливого продавця. Нехай вчиться! Добре виглядати, посміхатися, показувати товар обличчям, тобто професійним продажу. А навчиться - запрацює. Ми самі йому в цьому допоможемо. Адже продаж - це його професія.
Немає такої професії. Продаж - це одночасно наука і мистецтво; майстерність і спосіб нашого існування. Ми виробляємо відмінний матеріальний або духовний продукт. Але про те, що він відмінний поки знаємо тільки ми. Для того, щоб цей продукт обміняти на той, який потрібен нам, треба перетворити продукт у товар. Письменник написав книгу і поклав її в стіл. Письменник вважав нижче своєї гідності розповідати оточуючим про цінності своєї книги. За книгу, що лежить в столі, ніхто не заплатив. У письменника не стало грошей на хліб, папір і чорнило. Він не зміг написати таку книгу. Письменники, що працюють вантажниками, далеко не рідкість у наш час. Лікар, якому не платять гроші, перестає бути лікарем. Він не може стежити за медичними новинами, не орієнтується в нових фармпрепаратах. Інформація коштує дорого. Учитель, що не читає книги і не вміє користуватися Інтернетом - нонсенс. Добре, якщо знайдуться «спеціальні» люди, які візьмуть на себе тягар продати книгу письменника, продати можливості лікаря і вчителя. А якщо не знайдуться? Доведеться міняти професію: йти на базар і стояти біля лотка. Чи не буде книг, пацієнтів і учнів. Але ... не буде і грошей. У лотка стояти теж треба вміти. А цього не вчили ні в літературному, ні в медичному, ні в педагогічному вузі.
Що потрібно для успішного продажу?
По-перше, продукт, який може стати товаром. Тобто продукт, який потрібен людям. Для будь-якого, хто займається продажами, знайти такий продукт - основне завдання. У компанії «Денас МС» такий продукт є. А той факт, що «Денас МС» є мережевою компанією, дозволяє перетворити в продукт і саму ідею мережевого бізнесу. Перша задача вирішена.
По-друге, потрібно знайти тих, хто готовий викласти гроші за цей продукт. На перший погляд досить підійти до будь-якій людині, розповісти йому про переваги свого товару, продемонструвати цей товар в дії і все - за заподіяння шкоди, стався акт продажу, зароблені гроші. На практиці виявляється, що зробити саме цей крок дуже важко.
«Продавати соромно. Всі продавці злодії. Нас виховували інакше ». Це стійке громадську думку. Цю думку висловлюють наші друзі і сусіди, наші рідні і близькі. З думкою оточуючих важко не рахуватися. І ми вважаємося. Замість того щоб вважати свою прибуток.
А що, якщо проаналізувати, хто саме є найчастіше виразником подібної думки. Як правило, це ті, хто не добилися великих успіхів в житті. Хто, як прийнято говорити: чесно заробляють свій хліб. При цьому, роблячи акцент не на слові «чесно», а на слові «хліб». Не будемо переробляти цих людей. Їхня думка обов'язково зміниться в міру того, як буде змінюватися наш рівень доходів. Літній батько, бурмочучи, що ми займаємося не своєю справою, що він нас так не виховував, що жити потрібно на зарплату, із задоволенням сяде в наш джип, щоб з'їздити на дачу. І буде дякувати долі, що у нас є гроші на оплату дорогого лікування, на хороший санаторій і на його гідне життя в старості.
Як же зробити цей крок? Полюбив себе, спробуємо тепер полюбити результат своєї професійної діяльності. Чи не самі гроші, а ті можливості, які вони відкривають перед нами і нашими близькими.
Тепер справа залишилася за малим - полюбити сам процес .Счастье - це, коли ти займаєшся улюбленою справою і це справа приносить тобі, як моральне, так і матеріальне задоволення. Чи можуть продажу стати таким улюбленою справою? На перших порах немає. Уявіть собі, що ваша дівчина чи молода людина запросили вас на каток, а ви ніколи до цього не стояли на ковзанах. Ви проклянете своє рішення стати на лід. Ноги будуть роз'їжджатися в різні боки. Все тіло в синцях. Відчуваєш себе повним ідіотом. Почуття сорому не дає підняти голову. І коли все-таки цю саму голову піднімаєш, стає ще гірше, бачачи щасливі обличчя вільно і розкуто літаючих по льоду, що здійснюють різноманітні піруети і насолоджуються швидкістю і свободою. Нічого страшного. Позбутися від ударів і сорому допоможуть тренування. Мине не так багато часу, і ви теж будете отримувати задоволення від вільного, легкого ковзання.